Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank_Chỉ Tiếp Nhận Cuộc Gọi Đến - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [A1.4]

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung cấp - Nghề

Ngày đăng tuyển:

04/09/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Không yêu cầu

Số lượng tuyển:

Ngành nghề:

Giáo Dục/Đào Tạo, Kinh Doanh/Bán Hàng

Chuyên môn:

Tổng Đài Viên

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

21 Cát Linh, quận Đống Đa, Hà Nội

Bellsystem24 VietNam

Bellsystem24 VietNam

Bellsystem24 VietNam

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Mô tả công việc:

Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng của Ngân hàng MBBank.
Giải đáp thắc mắc liên quan đến dịch vụ như lấy lại mật khẩu Internet Banking, mở tài khoản, chuyển tiền,...
Cung cấp thông tin và hướng dẫn khách hàng làm hồ sơ theo quy định.
Không gọi ra, không sale, không áp doanh số, không áp KPI mở thẻ.

Thời gian làm việc:

Xoay ca luân phiên, được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.

Các ca làm việc:
- Ca 1: 6h30 - 14h30;
- Ca 2: 8h00 - 17h30;
- Ca 3: 9h00 - 18h30;
- Ca 4: 14h30 - 22h30

Địa chỉ làm việc: Hội sở ngân hàng TMCP Quân đội, Số 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội.

Thu nhập dao động từ 7.500.000 - 9.000.000 VNĐ
Được đào tạo kĩ năng và nghiệp vụ liên quan đến lĩnh vực ngân hàng (trợ cấp đào tạo 1.000.000 VNĐ/khóa, nhận cùng tháng lương đầu tiên).
Lương tăng dần dựa theo thâm niên làm việc.
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT + BHTN, thưởng lễ tết theo quy định.
Lộ trình thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Quản lý.
Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động,hưởng đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại,...

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.