Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Logistics (Biết Tiếng Trung)

Hạn nộp hồ sơ: 18/06/2026 (Còn 14 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:30 - 17:30, - Từ 08:30 – 12:00 và 13:30 – 17:30. - Nghỉ chiều thứ 7, Chủ nhật và các ngày lễ theo quy định Nhà nước. )

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Tầng 4, Vnpt Building, Số 1487 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Hưng, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Quận 7, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Hưng, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Tiếp nhận yêu cầu vận chuyển hàng hóa từ khách hàng qua email, điện thoại và các kênh liên lạc khác.
Theo dõi, cập nhật tình trạng vận chuyển và phản hồi thông tin cho khách hàng kịp thời.
Phối hợp với bộ phận điều độ để sắp xếp xe container nhận/giao hàng đúng kế hoạch.
Theo dõi tiến độ vận chuyển, xử lý và báo cáo các sự cố phát sinh trong quá trình vận hành.
Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và hỗ trợ phát triển khách hàng mới.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Biết tiếng Trung giao tiếp cơ bản đến khá (ưu tiên biết đọc/viết email).
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics, vận tải container hoặc CSKH; chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Có tinh thần học hỏi, trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và làm việc nhóm tốt.
Trung thực, hòa đồng, thân thiện với đồng nghiệp.