Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng – Hàng Xuất (Fresher)

• Tiếp nhận kế hoạch xuất hàng từ khách hàng nước ngoài.
• Kiểm tra lịch đóng hàng với kho để sắp xếp booking và trucking.
• Làm chứng từ (Tem nhãn, Invoice, Packing list, Phyto, C/O, B/L).
• Theo dõi, cập nhật thông tin trình trạng lô hàng cho khách hàng và giải quyết các trouble phát sinh đến khi hoàn thành lô hàng.
• Cập nhật thông tin lô hàng vào bảng theo dõi nội bộ và phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý chứng từ final đảm bảo tiến độ giao hàng.
• Phối hợp với bộ phận Kế toán cập nhật và theo dõi công nợ khách hàng.
• Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn.

• Mong muốn, sẵn sàng học hỏi những điều mới và tôn trọng, quan tâm đến người khác.
• Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
• Có khả năng đọc hiểu và giao tiếp tiếng Anh tốt. Biết tiếng Anh chuyên ngành Logistics.
• Khả năng tin học văn phòng tốt (Word, excel và power point).
• Nhanh nhẹn, thích ứng với các thay đổi, kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt, kỹ năng quản lý thời gian và giải quyết vấn đề tốt.

Yêu cầu kỹ năng

• Giao tiếp tốt, cẩn thận, chăm chỉ, nhiệt tình và chịu được áp lực.

Yêu cầu bằng cấp

• Đã tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng các ngành: Logistics, Xuất nhập khẩu, Kinh doanh quốc tế, Ngoại thương...

Hình thức làm việc:

• Toàn thời gian: Thứ 2 – Thứ 6.
• Sáng: 08:30 – 11:30.
• Chiều: 13:30 – 17:00.