Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service
- Mức lương: 13 - 15 triệu VNĐ
- Địa điểm: Hồ Chí Minh
- Kinh nghiệm: Trên 01 năm
- Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên
Hạn nộp hồ sơ: 19/12/2025 (Còn 9 ngày)
Công Ty Cổ Phần Hungry Bear Internet Việt Nam
Xem thông tin công tyViệc Làm Tương Tự
HOTGẤP Pricing Staff
Công Ty TNHH Dịch Vụ SRVC Freight Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Anh (Thu Nhập 10 - 12 Triệu)
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Cskh (Không Cần Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Bất Động Sản Nava Holdings
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập Upto 10 , 5 Triệu (Quận 2)
Công Ty Cổ Phần SSQC
Chăm Sóc Khách Hàng (Làm Tại Văn Phòng, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) Tại Dĩ An, Bình Dương
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Địa Ốc Phát Đạt
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Vận Chuyển
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Thu Nhập 20 - 50 Triệu)
Công Ty TNHH Tab Beauty
Nhân Viên CSKH/ Kinh Doanh (LCB 10 - 12 Triệu)
Công Ty TNHH Xéxé Surprise E-Commerce
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Y/C Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Kinh Doanh Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Central Park
Nhân Viên CSKH Logistics Vận Tải Đường Bộ
Công Ty TNHH Star Asia Logistics Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Support - Phỏng Vấn Nhận Việc Ngay
Công Ty TNHH Chusvn
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
Hỗ trợ khách hàng cung cấp đúng - đủ thông tin về sản phẩm (giá cả, hướng dẫn sử dụng, chính sách bảo hành...).
Phối hợp với các bộ phận liên quan, đặc biệt là Team Kỹ thuật, để giải quyết vấn đề của khách hàng nhanh chóng và chính xác.
Thực hiện khảo sát định kỳ, ghi nhận phản hồi nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Theo dõi tình trạng sử dụng phần mềm của khách hàng để kịp thời hỗ trợ và duy trì mức độ gắn bó lâu dài với LOOP.
Trực Zalo/Hotline ngoài giờ (online tại nhà) - có phụ cấp theo ca trực.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
Yêu cầu công việc:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành liên quan.
Có kiến thức cơ bản về kỹ thuật phần cứng/phần mềm trong lĩnh vực CNTT.
Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, xử lý tình huống hiệu quả.
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Tư duy dịch vụ tốt: lắng nghe, thuyết phục, đàm phán.
Hiểu biết về các sản phẩm của LOOP (POS, CRM...) hoặc phần mềm tương tự là lợi thế.
Nhiệt tình, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
Có laptop cá nhân và phương tiện di chuyển.
Quyền lợi được hưởng:
Chi tiết gồm:
Lương cứng: 7 - 10 triệu (không phụ thuộc doanh số)
Phụ cấp trực: 3 triệu/tháng
Thời gian trực:
Thứ 2 - Thứ 6: 18:00 - 21:00
Thứ 7: 12:00 - 21:00
Chủ nhật: [protected info]
Lưu ý: 80% thời gian trực không phát sinh task/sự cố.
Thưởng KPI: 1 - 2 triệu/tháng (tùy mức độ hoàn thành KPI)
Quyền lợi khác
Lộ trình thăng tiến rõ ràng → Định hướng trở thành Leader CSKH.
Tiếp cận các sản phẩm công nghệ, xu hướng phần mềm F&B hiện đại.
Chế độ theo Luật Lao động hiện hành: BHXH, thưởng Lễ/Tết, sinh nhật, team building...
Môi trường làm việc trẻ, năng động, đề cao sự chủ động và sáng tạo.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Việc Làm Gợi Ý
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Vận Chuyển
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Thu Nhập 20 - 50 Triệu)
Công Ty TNHH Tab Beauty
Nhân Viên CSKH/ Kinh Doanh (LCB 10 - 12 Triệu)
Công Ty TNHH Xéxé Surprise E-Commerce
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Y/C Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Kinh Doanh Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Central Park
Nhân Viên CSKH Logistics Vận Tải Đường Bộ
Công Ty TNHH Star Asia Logistics Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Support - Phỏng Vấn Nhận Việc Ngay
Công Ty TNHH Chusvn
Công Ty Cổ Phần Hungry Bear Internet Việt Nam
Thông tin chung
Việc Làm Tương Tự
HOTGẤP Pricing Staff
Công Ty TNHH Dịch Vụ SRVC Freight Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Anh (Thu Nhập 10 - 12 Triệu)
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Cskh (Không Cần Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Bất Động Sản Nava Holdings
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập Upto 10 , 5 Triệu (Quận 2)
Công Ty Cổ Phần SSQC
Chăm Sóc Khách Hàng (Làm Tại Văn Phòng, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) Tại Dĩ An, Bình Dương
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Địa Ốc Phát Đạt
