Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ CSKH_Fanpage/TMĐT Shopee (Nhãn Hàng KENDAMIL)

Hạn nộp hồ sơ: (Đã hết hạn)

Việc Làm Gợi Ý

Hà Nội Từ 8 triệu VNĐ

Hà Nội,... 7 - 9 triệu VNĐ

Hà Nội Thỏa thuận

Hà Nội 13 - 18 triệu VNĐ

Hà Nội 8 - 20 triệu VNĐ

Hà Nội 16 - 26 triệu VNĐ

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Văn phòng công ty, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Phú Xuyên, Hà Nội | Sau sáp nhập: Chuyên Mỹ, Hà Nội)

Gọi điện và nghe máy để xử lý khiếu nại, thắc mắc của khách.
Trực chat trên Sapo (bao gồm các nền tảng Fanpage Facebook, Tiktok, Shopee, Dropbox Instagram).
Xác nhận đơn hàng trên các nền tảng TMĐT như Shopee.
Lên đơn qua các ĐVVC ngoại sàn như AHA, GHTK, Shopee Express.
Xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng, tư vấn khách về sản phẩm.
Hỗ trợ Trưởng bộ phận CSKH theo yêu cầu.

Có kinh nghiệm tối thiểu 01 (một) năm trở lên trong bộ phận CSKH hoặc Lễ Tân, Tư vấn bán hàng.
Đã làm việc trong ngành Mẹ và bé là lợi thế.
Giọng nói truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng.
Ham học hỏi, có khả năng ghi nhớ tốt.
Cẩn thận, chăm chỉ, tỉ mỉ, có khả năng quan sát tốt.

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM

Mức lương: 11.000.000 – 13.000.000 (tùy năng lực và kinh nghiệm).
Có BHXH, thưởng Lễ, Tết theo quy định của Công ty.
Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng hiệu suất và thưởng theo kết quả kinh doanh.
Thưởng tháng 13 và thưởng lễ, Tết.
Xét tăng lương định kỳ.
Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
Bảo hiểm sức khỏe bổ sung.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Phụ cấp ăn trưa và phụ cấp đi lại.
Hỗ trợ thiết bị làm việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
Được đào tạo nội bộ và đào tạo nâng cao chuyên môn.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Tham gia các hoạt động team building và du lịch công ty.
Nghỉ phép năm theo quy định và thêm ngày nghỉ theo thâm niên.
Thời gian làm việc linh hoạt (nếu áp dụng).
Hỗ trợ chi phí học tập và chứng chỉ chuyên môn.
Quà tặng sinh nhật và các dịp đặc biệt.
Chính sách phúc lợi cho nhân viên gắn bó lâu dài.