Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH) - HABICO PRODUCTION TRADING CO., LTD

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH)

Công Ty TNHH Thương Mại Sản Xuất Habico
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Cao Đẳng
Ngày đăng tuyển:
31/03/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Yêu cầu độ tuổi:
18-30
Địa điểm làm việc:
Bà Rịa – Vũng Tàu
1. Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
2. Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Nghe điện thoại, tư vấn về các sản phẩm, dịch vụ của công ty cho khách hàng
  • Sắp xếp và tư vấn chỗ cho khách căn cứ vào nhu cầu và sở thích của khách, đảm bảo khách ngồi vị trí phù hợp và được phục vụ kịp thời
  • Trực page, gọi điện, nhắn tin qua các nền tảng trực tuyến để tư vấn cho khách hàng về sản phẩm
  • Trực tổng đài hỗ trợ khách hàng, chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
  • Xử lý các vấn đề liên quan và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
  • Xử lý khiếu nại, phàn nàn của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
  • Giải đáp thắc mắc, tư vấn và hỗ trợ khách hàng tận tâm qua điện thoại, tin nhắn.
  • Ghi nhận những phản hồi của Khách hàng, báo cáo kết quả làm việc hằng ngày đến quản lý.
  • Hỗ trợ các bộ phận xử lý các phát sinh liên quan tới đơn hàng.
  • Thực hiện các báo cáo về giám sát dịch vụ theo quy định
  • Hỗ trợ các hoạt động chăm sóc khách hàng khác theo yêu cầu.
  • Thực hiện và hoàn thành các công việc khác được cấp trên giao

Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học …
  • Ứng viên có 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
  • Có kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng.
  • Độ tuổi từ 18-30 tuổi.
  • Biết sử dụng cơ bản Tiếng Anh và Tin học văn phòng.
  • Chủ động trong công việc, có tinh thần trách nhiệm cao, trung thực.

Quyền lợi được hưởng:

  • Lương cứng: 7.000.000-9.000.000 VNĐ/ tháng (Chưa bao gồm: thưởng KPI theo doanh số)
  • Môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
  • Được hưởng các quyền lợi lao động và theo chính sách của công ty
  • Tham gia Bảo hiểm theo quy định nhà nước
  • Cơ hội thăng tiến

Cơ hội được đào tạo:

  • Đào tạo nghiệp vụ bán hàng, up sale, cross sale;
  • Kỹ năng tư vấn, chốt đơn hàng.

Thời gian:8h00 – 17h30 thứ 2 đến thứ 7 (nghỉ trưa từ 12:00 - 13h30) - Nghỉ lễ tết theo quy định nhà nước

Hồ sơ

  • Đơn xin việc
  • Các loại bằng cấp, chứng chỉ.
  • Hộ khẩu, CMDN, giấy khám sức khỏe
  • Sơ yếu lí lịch

Địa điểm làm việc: 23D3 đường 30/4, phường 9, TP.Vũng Tàu

Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code