Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CCO) - Ilo Tân Phú - ILA Việt Nam
Từ khóa: ×
Địa điểm: ×

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CCO) - Ilo Tân Phú

  • Mức lương: Thỏa thuận
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: Trên 2 năm
  • Bằng cấp: Đại Học trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 11/06/2026 (Còn 7 ngày)

Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam
Xem thông tin công ty
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
ILO Tân Phú, 24 Thoại Ngọc Hầu, Tân Phú, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh)
1. ILO Tân Phú, 24 Thoại Ngọc Hầu, Tân Phú, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh)
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp và phản hồi nhanh chóng cho phụ huynh và học sinh.
  • Thực hiện theo dõi quy trình tái ghi danh và đảm bảo hoàn thành kịp thời.
  • Quản lý và giải quyết kịp thời các yêu cầu, thắc mắc và mối quan tâm của khách hàng.
  • Thực hiện kiểm tra cơ sở vật chất định kỳ để duy trì các tiêu chuẩn an toàn và vận hành.
  • Hỗ trợ các thủ tục đón học sinh hàng ngày và đảm bảo tuân thủ các quy trình an toàn.
  • Chào đón và hỗ trợ phụ huynh, học sinh và khách đến một cách chuyên nghiệp.
  • Thu học phí và các khoản thanh toán khác; chuẩn bị và cấp biên lai chính xác.
  • Xử lý các giao dịch ngân hàng và duy trì hồ sơ tài chính chính xác.
  • Quản lý tài liệu học sinh, đảm bảo tính bảo mật và hồ sơ đúng quy định.
  • Quản lý hàng tồn kho và đảm bảo mua sắm kịp thời các vật tư văn phòng và giảng dạy.
  • Chuẩn bị và xử lý các yêu cầu thanh toán và các tài liệu hành chính liên quan.
  • Hỗ trợ quản lý chuyên cần và các hệ thống lưu giữ hồ sơ.
  • Hỗ trợ các hoạt động bán hàng và tiếp thị, cung cấp hỗ trợ hậu cần và hành chính.
  • Phối hợp và hỗ trợ các chuyến đi của học sinh và các sự kiện đặc biệt.
  • Chuẩn bị báo cáo liên quan đến việc ghi danh, tái ghi danh và tiết kiệm của học sinh.
  • Duy trì hồ sơ chính xác và cập nhật để ban quản lý xem xét.

Yêu cầu công việc:

  • Kỹ năng giao tiếp và tương tác xuất sắc.
  • Khả năng tổ chức tốt, chú ý đến chi tiết và độ chính xác.
  • Khả năng làm việc hiệu quả dưới áp lực và đáp ứng thời hạn.
  • Thành thạo G Suite (Google Drive, Docs, Sheets, Forms và các ứng dụng liên quan).
  • Ưu tiên khả năng sử dụng tiếng Anh tốt.
  • Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, giáo dục hoặc hành chính.
  • Bằng Cử nhân Quản trị Kinh doanh, Giáo dục hoặc lĩnh vực liên quan.
Kỹ năng:
Giải Quyết Vấn Đề

Quyền lợi được hưởng:

  • Gói lương cạnh tranh.
  • Được đóng đầy đủ bảo hiểm xã hội, y tế và thất nghiệp.
  • Bảo hiểm tư nhân và khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho nhân viên chính thức.
  • Giảm tới 90% học phí tiếng Anh cho nhân viên và người thân.
  • Cơ hội đào tạo thường xuyên và tham gia các chương trình, khóa học đặc biệt do trụ sở chính cung cấp.
  • Cơ hội thăng tiến và luân chuyển nội bộ giữa các vai trò khác nhau.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam
Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam
Lĩnh vực: Giáo dục/Đào tạo/
Địa chỉ: The Crest Residence, số 15, đường Trần Bạch Đằng, phường Thủ Thiêm, thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh.

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 12/05/2026
Yêu cầu ngôn ngữ: Tiếng Anh
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
JobsGO Banner
Tìm Việc Làm Liên Quan
QR Code