Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Hạn nộp hồ sơ: 24/07/2026 (Còn 29 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:15 - 17:30, Nghỉ trưa từ 12h00 đến 13h15 )

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Tòa nhà Waseco, số 10 Phổ Quang, Phường Tân Sơn Hòa, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn Hòa, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Tiếp nhận kịp thời các cuộc gọi của Khách hàng. Đảm bảo thời gian tiếp nhận cuộc gọi theo đúng KPIs của Công ty.
Phân loại và làm rõ các issues từ phía Khách hàng và chuyển đến bộ phận kỹ thuật xử lý kịp thời.
Tổng hợp kết quả xử lý của bộ phận kỹ thuật và phản hồi khách hàng.
Trao đổi với khách hàng theo đúng kịch bản của công ty.
Duy trì tiêu chuẩn về thái độ giao tiếp với Khách hàng trong mọi trường hợp.
Báo cáo kết quả làm việc hàng tuần cho cấp quản lý.

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại

Thu nhập 8-12.000.000VND
Có phụ cấp cơm trưa
Làm việc trong môi trường văn hóa mang đậm bản sắc Tinh Vân: Chia sẻ, hợp tác, trẻ trung, năng động, và có cơ hội thăng tiến cao…
Nhiều chế độ ưu đãi cho những nhân viên xuất sắc.
Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN khi ký hợp đồng chính thức và hưởng các quy định khác theo Luật Lao động.
Được hưởng chế độ bảo hiểm sức khỏe toàn diện
Nghỉ thứ 7 và Chủ nhật.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.