Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Hạn nộp hồ sơ: 22/07/2026 (Còn 30 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00, - Nghỉ 2 ngày thứ 7/ tháng. )

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

B19 - LK7 ô số 01, Khu đô thị Lê Trọng Tấn, Xã An Khánh, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Hoài Đức, Hà Nội | Sau sáp nhập: An Khánh, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Hỗ trợ Phòng Kinh doanh tiếp nhận và xử lý đơn hàng; tư vấn sản phẩm và hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng.
Theo dõi tiến độ giao hàng và phối hợp xử lý các phát sinh liên quan đến đơn hàng.
Cập nhật thông tin khách hàng, dữ liệu bán hàng trên hệ thống và thực hiện báo cáo theo yêu cầu.
Hỗ trợ chuẩn bị báo giá, hợp đồng, hồ sơ bán hàng và các chứng từ liên quan.
Thực hiện các thủ tục thanh toán, chiết khấu, trả thưởng cho khách hàng theo đúng quy định.
Hỗ trợ triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng, khuyến mãi, hội nghị khách hàng và các hoạt động triân.
Tiếp nhận, theo dõi và xử lý phản hồi, khiếu nại của khách hàng.

Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Dược/QTKD/ Kinh tế.
Có kinh nghiệm trên 6 tháng về chăm sóc khách hàng/ sales admin, ưu tiên ngành Dược phẩm.
Giao tiếp tốt, năng động, cẩn thận, siêng năng.
Kỹ năng tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpint).

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM

Thưởng cuối năm: Thưởng tháng 13.
Được đóng BHXH, BHYT, chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép theo luật Lao động.
Hưởng các chính sách phúc lợi của công ty: Thưởng hiệu quả công việc, thâm niên, quà,..
Tham gia các hoạt động văn hóa, tinh thần, chế độ phúc lợi ưu đãi của Công ty.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng, Dược, Sales Y Tế - Dược Phẩm

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.