Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Bằng cấp: Trung cấp - Nghề trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 15/06/2026 (Còn 11 ngày)

Công Ty Cổ Phần Trang Sức Đá Quý Infinity

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

79 Đường Số 37, Phường 10, Quận 6, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Quận 6, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Phú, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Tư vấn, chăm sóc khách hàng qua Facebook, Zalo, Website, Instagram…
Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại nhanh chóng, chuyên nghiệp
Tư vấn sản phẩm, ưu đãi → chuyển đổi khách online đến cửa hàng
Theo dõi hành trình khách hàng & chăm sóc khách cũ (upsell, hậu mãi)
Phối hợp Marketing & cửa hàng để thúc đẩy doanh số
Báo cáo, phân tích dữ liệu: doanh thu, hành vi khách hàng, tỉ lệ chuyển đổi
Làm việc theo KPI: phản hồi, chuyển đổi, hài lòng khách hàng

Yêu cầu công việc:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm CSKH / Sale Online / Telesales
Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, có kỹ năng chốt sale
Thành thạo Excel/Google Sheets cơ bản (SUMIF, VLOOKUP…)
Chủ động, trách nhiệm, chịu được áp lực KPI
Có thể làm việc theo ca

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM

Quyền lợi được hưởng:

Lương cứng + phụ cấp cơm 30.000đ/ngày
Thưởng theo hiệu quả kinh doanh: Khi công ty đạt từ 75% chỉ tiêu, team sẽ được hưởng thêm thưởng theo tỷ lệ (%)
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
KPI rõ ràng – minh bạch, làm tốt là có thưởng
Được training bài bản từ A–Z về sản phẩm & kỹ năng chốt sale
Lộ trình lên Team Leader rõ ràng, có cơ hội phát triển nhanh
Thưởng lễ, Tết, sinh nhật, event nội bộ, du lịch công ty
Môi trường trẻ, năng động, đồng đội support hết mình

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Công Ty Cổ Phần Trang Sức Đá Quý Infinity

Công Ty Cổ Phần Trang Sức Đá Quý Infinity

Công Ty Cổ Phần Trang Sức Đá Quý Infinity

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian

Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển: 31/05/2026

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

QR Code