Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Hạn nộp hồ sơ: 01/07/2026 (Còn 27 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Vietsun Corporation - Công ty Cổ phần Nhật Việt, Khu đô thị Sala, 13 - 15 Đường B4, Phường An Lợi Đông, Thủ Đức, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: An Khánh, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, mang lại sự hài lòng cho khách hàng về chất lượng dịch vụ.
Cập nhật thông tin kịp thời, chính xác, giải quyết sự vụ, thương vụ ngay tại thời điểm phát sinh, giảm thiểu tổn thất đến mức thấp nhất.
Cung cấp thông tin đối thủ cạnh tranh, sản lượng khách hàng đang CS cho sales phụ trách.
Cập nhật và đối chiếu chi phí, doanh thu chính xác trên PACP, FCL và các phòng ban.
Lên bảng kê công nợ với khách hàng và hỗ trợ Sales công tác thu hồi công nợ.
Gửi báo định kỳ tuần, tháng,... và báo cáo phát sinh (nếu có) đúng hạn.
Công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng.

Nữ, tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học, ưu tiên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Logictics, kế toán...
Có từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí liên quan. Điểm cộng cho ứng viên có kinh nghiệm Admin / Chăm sóc khách hàng ngành Logistics vận tải nội địa.
Khả năng phát hiện vấn đề và tư duy giải quyết vấn đề.
Khả năng làm việc cẩn thận, độ chính xác cao.
Khá giỏi Excel, ứng dụng công nghệ trong thống kê, báo cáo và phân tích dữ liệu.
Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt dễ hiểu.
Tính cách: Trung thực, cẩn thận, trách nhiệm cao trong công việc.
Tác phong chuyên nghiệp, thái độ tích cực.
Bảo mật thông tin khách hàng.
Có định hướng gắn bó lâu dài với công ty.
Thời gian làm việc: Thứ 2 – sáng thứ 7.
Làm việc tại trụ sở HCM: Khu đô thị Sala, 13 – 15 đường B4, P.An Khánh (Q2 cũ), TP.HCM

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM

Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng hiệu suất và thưởng theo kết quả kinh doanh.
Thưởng tháng 13, 14, 15 theo thâm niên, kết quả KPI và kết quả kinh doanh của Công ty.
Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
Bảo hiểm tai nạn 24/24.
Khám sức khỏe tổng quát định kỳ hàng năm.
Môi trường làm việc thân thiện, văn minh và chuyên nghiệp.
Cơ hội làm việc ổn định và phát triển nghề nghiệp lâu dài.
Tham gia các hoạt động team building và du lịch công ty.
Nghỉ phép năm theo quy định.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.