Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Công ty Cổ phần Minh Phúc Transformation

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

  • Mức lương: Từ 72 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hà Nội
  • Kinh nghiệm: Không yêu cầu
  • Bằng cấp: Trung cấp - Nghề trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 07/06/2026 (Còn 3 ngày)

Công ty Cổ phần Minh Phúc Transformation
Xem thông tin công ty
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Trụ sở MB bank. 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Ô Chợ Dừa, Hà Nội)
1. Trụ sở MB bank. 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Ô Chợ Dừa, Hà Nội)
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Hỗ trợ khách hàng qua kênh call: Tiếp nhận cuộc gọi của KH gọi đến tổng đài.
  • Hỗ trợ khách hàng qua kênh Social: Appchat, Mail, Facebook.
  • Phạm vi hỗ trợ giải đáp: các vấn đề liên quan đến thẻ ATM, thẻ tín dụng và App MB bank.
  • Công việc làm tại văn phòng, không phải đi thị trường.
  • Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
  • Địa điểm làm việc: Trụ sở MB bank. 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội.
  • Thời gian làm việc: Ca sáng (6h30 - 14h30; 7h00- 15h00), Ca chiều (14h- 22h; 14h30- 22h30), Ca Hành chính (8h- 17h30; 9h- 18h30).

Yêu cầu công việc:

  • Nam, Nữ độ tuổi từ khoảng 20 – 35 tuổi.
  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên và đã có bằng.
  • Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
  • Giọng chuẩn, không ngọng n,l, không bị âm hưởng địa phương.
  • Có kinh nghiệm CSKH là một lợi thế.
  • Trang phục lịch sự, không nhuộm tóc quá chói, không xỏ khuyên mũi lưỡi.
  • Tôn trọng các chuyên viên đối tác và đồng nghiệp trong giao tiếp.
Kỹ năng:
Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM

Quyền lợi được hưởng:

  • Lương cứng: 7.200.000đ + thưởng + OT.
  • Tổng thu nhập trung bình 8 - 10 triệu đồng.
  • Thưởng lễ tết, phụ cấp ca đêm 55.000đ/ ca, lương MB bank điều động.
  • Đào tạo nghiệp vụ có lương (100.000đ 1 ngày đào tạo).
  • Được tự do đăng ký ca theo lịch cá nhân.
  • Có cơ hội học hỏi làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
  • Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng.
  • Được tham gia các lớp đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng mềm.
  • Công ty cung cấp đầy đủ trang thiết bị để làm việc.
  • Chế độ bảo hiểm.
  • Du lịch.
  • Chế độ thưởng.
  • Chăm sóc sức khỏe.
  • Đào tạo.
  • Tăng lương.
Ngành nghề:
Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 27/05/2026
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
JobsGO Banner
QR Code