Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Công Ty TNHH Khoa Học Dinh Dưỡng Orgalife

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

  • Mức lương: 12 - 14 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: Trên 1 năm
  • Bằng cấp: Đại Học trở lên

Hạn nộp hồ sơ: (Đã hết hạn)

Công Ty TNHH Khoa Học Dinh Dưỡng Orgalife
Xem thông tin công ty
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
VĂN PHÒNG 304 TẦNG 03, TÒA NHÀ “SAIGON PARAGON” SỐ 03 NGUYỄN LƯƠNG BẰNG, PHƯỜNG TÂN MỸ, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 7, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Mỹ, Hồ Chí Minh)
1. VĂN PHÒNG 304 TẦNG 03, TÒA NHÀ “SAIGON PARAGON” SỐ 03 NGUYỄN LƯƠNG BẰNG, PHƯỜNG TÂN MỸ,Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 7, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Mỹ, Hồ Chí Minh)

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Liên hệ, chăm sóc và theo dõi khách hàng theo dữ liệu có sẵn.
  • Trực hotline để tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc về sản phẩm dinh dưỡng phù hợp với nhu cầu khách hàng.
  • Chăm sóc khách hàng cũ để tăng tỷ lệ tái sử dụng sản phẩm.
  • Cập nhật và theo dõi lịch sử trạng thái khách hàng trên hệ thống CRM.
  • Phối hợp với các phòng ban khác để thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng hiệu quả.

Yêu cầu công việc:

  • Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành dinh dưỡng, FMCG hoặc sức khỏe.
  • Có kinh nghiệm về CSKH hoặc Telesales là một lợi thế.
  • Thành thạo sử dụng các công cụ như Haravan, CRM, Google Sheet.
  • Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại tốt.
  • Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, nhanh nhẹn, chủ động và có tinh thần trách nhiệm cao.
  • Có kỹ năng nhập liệu và quản lý thông tin khách hàng tốt.
Kỹ năng:
Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM

Quyền lợi được hưởng:

  • Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp tại văn phòng.
  • Cơ hội được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn về dinh dưỡng và chăm sóc khách hàng.
  • Được đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
  • Lương tháng 13 và các khoản thưởng lễ, Tết theo quy định của công ty.
  • Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
  • Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Ngành nghề:
Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

QR Code