Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Hạn nộp hồ sơ: 20/06/2026 (Còn 16 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

24 Hoàng Quốc Việt, Phường Cầu Giấy, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
Xử lý và giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng.
Hợp tác với các bộ phận khác trong công ty để cung cấp dịch vụ khách hàng toàn diện và chuyên nghiệp.
Đánh giá và phân tích các phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

Tốt nghiệp THPT.
Có kinh nghiệm là lợi thế.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống phức tạp.
Có khả năng làm việc độc lập và trong nhóm, chịu được áp lực công việc.
Có khả năng học hỏi nhanh chóng và thích nghi với các yêu cầu mới và thay đổi của công ty.

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề

Lương cứng: 6-6tr5 (Thử việc nhận 100% lương chính thức) + Phụ cấp + Thưởng (Thu nhập trung bình 9–15 triệu/tháng).
1 tuần nghỉ 1 ngày.
Phụ cấp: Ăn nhẹ + Hỗ trợ gửi xe.
Xét tăng lương cơ bản sau 6 tháng làm việc.
Thưởng theo hiệu quả công việc: Thưởng theo hiệu quả công việc và năng suất cá nhân hấp dẫn.
Chế độ phúc lợi đầy đủ: Thưởng Lễ, Tết, sinh nhật, hiếu – hỷ,…
Được cung cấp đầy đủ thiết bị phục vụ cho công việc.
Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu, nâng cao kiến thức, kỹ năng và chuyên môn.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, phát triển bản thân bền vững cùng công ty.
Tham gia BHXH đầy đủ.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.