Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Hạn nộp hồ sơ: 13/06/2026 (Còn 9 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Tòa nhà Rox Center, 136 Hồ Tùng Mậu, phường Phú Diễn, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Bắc Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Phú Diễn, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Check giá với các hãng tàu và Fowarder, đàm phán để lấy được giá hàng tốt.
Cung cấp giá cước biển cho nhân viên kinh doanh kịp thời.
Lấy book từ hãng tàu, take care hàng cho đến khi hàng cập cảng đích an toàn.
Trao đổi, thương lượng các điều khoản hợp đồng, giá cả, soạn thảo hợp đồng theo nội dung thỏa thuận với hãng tàu, Fowarder.
Theo dõi tiến trình lô hàng nhập khẩu đường biển.
Check draft bill, update lịch tàu, ETD, ETA.
Lập file, khai manifest, gửi AN cho khách hàng.
Làm đề nghị thanh toán với agent/coloader/hãng tàu.
Xin EDO, hóa đơn hãng tàu/coloader.
Làm bộ lệnh giao hàng, gửi chứng từ liên quan.
Giải quyết các tình huống phát sinh.
Các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.

Ưu tiên tốt nghiệp chuyên ngành Kinh tế/Logistics/Hải quan.
Từ 2-3 năm kinh nghiệm trở lên tại vị trí tương đương.
Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao.
Chăm chỉ, kiên nhẫn, có tinh thần teamwork, chịu được áp lực, mong muốn gắn bó và phát triển lâu dài.
Sử dụng tốt tiếng Anh.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Email).

Mức lương: Chế độ lương hấp dẫn theo thỏa thuận.
Chế độ & phúc lợi:
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Thưởng lễ, Tết, thưởng tháng 13 (theo chính sách công ty).
Nghỉ lễ, Tết theo quy định Nhà nước.
Du lịch, teambuilding hằng năm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội phát triển sự nghiệp rõ ràng.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng, Xuất Nhập Khẩu, Sales Logistics

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.