Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
-
Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ
-
Hạn nộp: 12/10/2025
-
Địa điểm:
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Khả Kim
Xem thông tin công tyThông Tin Chung
Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp - Nghề
Ngày đăng tuyển:
11/09/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính:
N/A
Địa điểm làm việc:
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng.
Trao đổi thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng và báo cáo cho cấp trên.
Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.
Đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Trao đổi thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng và báo cáo cho cấp trên.
Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.
Đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc:
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Có giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt, kỹ năng lắng nghe tích cực.
Khả năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống nhanh nhẹn, linh hoạt.
Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm trong công việc.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao
Có giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt, kỹ năng lắng nghe tích cực.
Khả năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống nhanh nhẹn, linh hoạt.
Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm trong công việc.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao
Quyền lợi được hưởng:
Lương cứng: 8 triệu + phụ cấp chuyên cần (2-3 triệu)
Thu nhập trung bình 10-13 triệu/tháng
Thử việc 2 tháng 100% lương cứng
Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các ngày lễ, tết.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Được đào tạo các kỹ năng cần thiết cho công việc.
Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm.
Thu nhập trung bình 10-13 triệu/tháng
Thử việc 2 tháng 100% lương cứng
Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng các ngày lễ, tết.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Được đào tạo các kỹ năng cần thiết cho công việc.
Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Khả Kim
Lĩnh vực: Kinh doanh, Làm đẹp/Thể lực/Spa, Bán hàng, Giải trí/Vui chơi, Mỹ phẩm
Địa chỉ:
423 Nguyễn Văn Khối, Phường 8, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
