Nhân Viên Call Center_Thuần Cskh Ko Sale

Hạn nộp hồ sơ: 01/07/2026 (Còn 27 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

34 - 36 Ngõ 553 Đường Giải Phóng, Tương Mai, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Hoàng Mai, Hà Nội | Sau sáp nhập: Tương Mai, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Tiếp nhận và xử lý các thắc mắc, phản hồi từ học viên qua Zalo, Hotline, Fanpage,...;
Phối hợp cùng các phòng ban để giải quyết các vấn đề phát sinh nhanh chóng và hiệu quả;
Hỗ trợ xử lý khiếu nại, giữ trải nghiệm tích cực cho học viên;
Ghi nhận phản hồi và đề xuất các ý tưởng cải thiện chất lượng dịch vụ;
Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM

Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
Tham gia các hoạt động team building và du lịch công ty.
Thưởng hiệu suất và thưởng theo kết quả kinh doanh.
Được đào tạo nội bộ và đào tạo nâng cao chuyên môn.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.