Tải app JobsGO
  1. JobsGO
  2. Việc làm
  3. Quản Trị Nhân Lực
  4. Moderation Team Leader - Trưởng Nhóm Kiểm Duyệt Nội Dung - Tiếng Anh

Moderation Team Leader - Trưởng Nhóm Kiểm Duyệt Nội Dung - Tiếng Anh

Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh
  • Thời hạn Đã hết hạn
  • 12 - 14 triệu VNĐ

JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây
Xem thêm
    Việc làm Moderation Team Leader - Trưởng Nhóm Kiểm Duyệt Nội Dung - Tiếng Anh đã tạm dừng.
    Bạn có thể xem thêm các việc tương tự (đang tuyển) dưới đây.
    Việc làm tương tự
    Xem thêm
    JobsGo

    Loại hình

    Full-time

    JobsGo

    Vị trí/chức vụ

    Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

    JobsGo

    Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

    Cao Đẳng

    JobsGo

    Yêu cầu kinh nghiệm

    1 - 2 năm

    JobsGo

    Ngày đăng tuyển

    16/01/2025

    JobsGo

    Số lượng tuyển

    2

    JobsGo

    Ngành nghề

    Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng, Nhà Hàng/Khách Sạn
    JobsGo

    Kỹ năng

    Đào Tạo Bán Hàng, Giám Sát Dịch Vụ, Chăm Sóc Khách Hàng
    JobsGo

    Địa điểm làm việc

    - 20 Đ. Cộng Hòa, Phường 4, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

    Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận Tân Bình

    Mô tả công việc

    • Quản lý team kiểm duyệt nội dung trên nền tảng E-commerce Tiếng Trung
    • Quản lý, hỗ trợ, giải đáp các vấn đề thành viên trong nhóm gặp phải và giải quyết với các bên liên quan. Cải thiện hiệu quả, chất lượng của các thành viên team.
    • Quản lý được các thông tin chuyển đến khách hàng, xử lý các giao dịch được chuyển tiếp từ khách hàng/khách hàng tiềm năng/thành viên nhóm
    • Nắm bắt nhanh chóng các thay đổi trong hệ thống và quy trình, đồng thời truyền đạt thông tin chính xác và kịp thời cho thành viên nhóm.
    • Báo cáo và lập kế hoạch công việc dựa trên KPIs nhận được, đưa ra được nguyên nhân và action plan.
    • Xem xét đánh giá hiệu suất và tổ chức thảo luận về kế hoạch phát triển từng cá nhân
    • Hợp tác với các nhóm và các phòng ban khác để đạt được các mục tiêu chung của dự án
    • Quản lý bất kỳ quá trình chuyển đổi/thay đổi kỹ năng nào của các thành viên nhóm nếu cần
    • Thời gian làm việc theo ca: 2 ca (6h sáng – 2h chiều, 2h chiều – 10h tối)

    Yêu cầu công việc

    • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
    • Thành thạo tiếng Anh cả nói và viết (TOEIC 650) hoặc trình độ tương đương
    • Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong vai trò Trưởng nhóm.
    • Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong vai trò Trưởng nhóm (chuyên ngành BPO) quy mô nhóm ít nhất 8-12 thành viên
    • Kỹ năng đọc, hiểu và xử lý vấn đề của khách hàng tốt
    • Có kiến thức về Thương mại điện tử hoặc logistic
    • Kinh nghiệm trong Kiểm duyệt nội dung và Call Center là một lợi thế.
    • Sẵn sàng làm việc vào Thứ Bảy/Chủ Nhật và các ngày lễ quốc gia
    • Sẵn sàng làm thêm giờ nếu cần

    Quyền lợi được hưởng

    • Mức lương: Thỏa thuận.
    • Lương tháng 13.
    • Bảo hiểm theo Luật Lao động Việt Nam.
    • Cơ hội thăng tiến, tăng lương 1 lần/năm.
    • Thưởng định kỳ: 2 lần/năm.
    • Thưởng, quà tặng vào các ngày Lễ.
    • Hoạt động: Tiệc sinh nhật, Town Hall, Hoạt động gắn kết nhân viên.
    • Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp đi lại & phí gửi xe.
    Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh
    Mời bạn đến làm việc ở

    Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh

    Lĩnh vực:
    Kinh doanh
    Địa chỉ:
    Tầng 8 và Tầng 10, Tòa nhà SCETPA, Số 19A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh

    Việc làm khác cùng công ty

    Xem thêm

    Tìm việc làm liên quan

    Xem thêm
    Tải miễn phí ứng dụng
    Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
    jobsgo
    JobsGo App
    JobsGO: Việc Làm Tìm Đến Bạn

    Nắm bắt cơ hội việc làm mơ ước với ứng dụng tìm việc hàng đầu ở Việt Nam!

    ★★★★★
    Tải về ứng dụng ngay!
    jobsgo
    Tạo CV / Resume