Việc làm [HCM] Tuyển Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Đơn Hàng (Back Office – Viettel Post) - Bellsystem24 Việt Nam [G7] - Bellsystem24 VietNam
Từ khóa: ×
Địa điểm: ×

[HCM] Tuyển Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Đơn Hàng (Back Office – Viettel Post) - Bellsystem24 Việt Nam [G7]

  • Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: Dưới 5 năm
  • Bằng cấp: Trung cấp trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 10/06/2026 (Còn 3 ngày)

Bellsystem24 VietNam
Xem thông tin công ty
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Qcoopbuilding – số 1129/12/20 đường Lạc Long Quân, Phường Bảy Hiền, .Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)
1. Tòa nhà Qcoopbuilding – số 1129/12/20 đường Lạc Long Quân, Phường Bảy Hiền, TP HCM.
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận và xử lý khiếu nại đơn hàng Viettel Post qua hệ thống (call/chat/app/mail).
  • Phân bổ và theo dõi tiến độ xử lý.
  • Làm việc hồ sơ, trình ký theo quy định.
  • Trao đổi với khách hàng về phương án và kết quả xử lý.
  • Hoàn thiện hồ sơ, trình ký phê duyệt và các thủ tục theo quy định.
  • Là đầu mối tương tác khách hàng đàm phán phương án, giá trị đền bù và thông báo tiến độ, kết quả xử lý khiếu nại.

Yêu cầu công việc:

  • 20 – 35 tuổi, tốt nghiệp từ Trung cấp.
  • Giao tiếp tốt, giọng rõ ràng.
  • Biết tin học văn phòng.
  • Chịu được áp lực, có trách nhiệm.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH nhưng không bắt buộc.
  • Thời gian làm việc xoay ca linh hoạt: Ca 1: 7h - 14h30, Ca 2: 14h30 - 22h00 và Ca hành chính: 8h - 17h30.
  • Địa điểm phỏng vấn: Tòa nhà Qcoopbuilding – số 1129/12/20 đường Lạc Long Quân, Phường Bảy Hiền, TP HCM.
  • Địa điểm làm việc: TT CSKH Viettel 158/2A Hoàng Hoa Thám, Phường Bảy Hiền, TP HCM.

Quyền lợi được hưởng:

  • Thu nhập 8 – 10 triệu/tháng.
  • Lương, phụ cấp và thâm niên.
  • Hỗ trợ đào tạo có lương.
  • Ký HĐLĐ, đầy đủ BHXH – BHYT – BHTN.
  • Teambuilding, du lịch hàng năm.
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Ngành nghề:
Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Bellsystem24 VietNam
Bellsystem24 VietNam
Bellsystem24 VietNam
Lĩnh vực: Contact Center & BPO (Dịch Vụ Tổng Đài Cho Thuê )
Địa chỉ: Tầng 3 tòa nhà Trung Yên 1 Số 1 Vũ Phạm Hàm Trung Kính Cầu Giấy Hà Nội

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 11/05/2026
Yêu cầu độ tuổi: 20-35
JobsGO Banner
Tìm Việc Làm Liên Quan
QR Code