Việc làm [HCM] Tuyển Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Đơn Hàng (Back Office – Viettel Post) - Bellsystem24 Việt Nam [G7] - Bellsystem24 VietNam
Từ khóa: ×
Địa điểm: ×

[HCM] Tuyển Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Đơn Hàng (Back Office – Viettel Post) - Bellsystem24 Việt Nam [G7]

  • Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Kinh nghiệm: Không yêu cầu
  • Bằng cấp: Trung cấp trở lên

Hạn nộp hồ sơ: (Đã hết hạn)

Việc Làm Gợi Ý

Công Ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Shinhan Việt Nam

Nhân Viên Văn Phòng - Tư Vấn Tài Chính (Hỗ Trợ Nguồn Khách Hàng Có Sẵn) - Thu Nhập Từ 8 - 20 Triệu/Tháng

Công Ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Shinhan Việt Nam
Hồ Chí Minh,... 8 - 20 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Hthome

Nhân Viên Kinh Doanh Bất Động Sản (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) – Thu Nhập 30 Triệu+

Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Hthome
Hồ Chí Minh,... 36 - 100 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản BCONS PS

Chuyên Viên Kinh Doanh Bất Động Sản Căn Hộ – Thu Nhập 30–100 Triệu/Tháng – Hỗ Trợ Data Marketing Net – Làm Việc Theo Đội Nhóm – Đào Tạo Từ A-Z

Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản BCONS PS
Bình Dương,... 30 - 100 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần DKRA VEGA

Nhân Viên Telesales/ Kinh Doanh / Tư Vấn (SV Mới Ra Trường - Không Cần Kinh Nghiệm) - [Thủ Đức - TP HCM ] - Lương Cứng Không Phụ Thuộc Doanh Số

Công Ty Cổ Phần DKRA VEGA
Hồ Chí Minh,... 40 - 100 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Aia (Việt Nam)

Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính - Có Lương Cứng , Thu Nhập Upto 30 Triệu

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Aia (Việt Nam)
Hồ Chí Minh Đến 30 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn Sữa Dinh Dưỡng - 100% Data Có Sẵn - Thu Nhập Upto 15 Triệu

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
Hồ Chí Minh,... 8 - 15 triệu VNĐ
Bellsystem24 VietNam
Xem thông tin công ty
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
• Địa điểm làm việc: TT CSKH Viettel 158/2A Hoàng Hoa Thám, Phường Bảy Hiền, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)
1. • Địa điểm làm việc: TT CSKH Viettel 158/2A Hoàng Hoa Thám, Phường Bảy Hiền, TP HCM
(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Điều hành xử lý dữ liệu phản ánh khiếu nại liên quan đến dịch vụ chuyển phát do Viettel Post cung cấp qua hệ thống tiếp nhận đa kênh VTCare (tổng đài 18008095, chat, app Viettel Post, mạng xã hội, mail...).
  • Chịu trách nhiệm, đảm bảo phân bổ đúng đầu việc (nếu có) với khách hàng.
  • Hoàn thiện hồ sơ, trình ký phê duyệt và các thủ tục theo quy định.
  • Là đầu mối tương tác khách hàng đàm phán phương án, giá trị đền bù và thông báo tiến độ, kết quả xử lý khiếu nại.
  • Trao đổi với khách hàng về phương án & kết quả xử lý.

Yêu cầu công việc:

  • 20 – 35 tuổi, tốt nghiệp từ Trung cấp.
  • Giao tiếp tốt, giọng rõ ràng.
  • Biết tin học văn phòng.
  • Chịu được áp lực, có trách nhiệm.
  • Kỹ năng: Kỷ luật, kiên trì, chịu khó, giao tiếp tốt, sử dụng thành thạo tin học văn phòng và thành thạo các phần mềm liên quan đến công việc.
  • Chất giọng chuẩn, không nói giọng địa phương, không nói ngọng.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH, kiểm soát chất lượng, trải nghiệm khách hàng. Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm tốt; chịu được áp lực cao trong công việc.

Quyền lợi được hưởng:

  • Thu nhập trung bình: 8.000.000 – 10.000.000 đồng/ tháng.
  • Lương hiệu suất: 7.000.000 đồng/ tháng.
  • Hỗ trợ theo tính chất công việc: 1.000.000 đồng/ tháng.
  • Phụ cấp thâm niên: 200.000 – 400.000 đồng/tháng.
  • Sau 3 tháng ký hợp đồng lao động, có hỗ trợ lương đào tạo cho nhân sự học việc.
  • Đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.
  • Teambuilding, du lịch hàng năm, môi trường thân thiện, hòa đồng.
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
  • Hỗ trợ đào tạo 9 ngày, hỗ trợ 100.000 đồng /1 ngày và không quá 1.000.000 đồng/ khóa cho các học viên thi đạt cuối khóa.
  • Địa điểm phỏng vấn: Tòa nhà Qcoopbuilding – số 1129/12/20 đường Lạc Long Quân, Phường Bảy Hiền, TP HCM.
  • Địa điểm làm việc: TT CSKH Viettel 158/2A Hoàng Hoa Thám, Phường Bảy Hiền, TP HCM.
  • Thời gian làm việc xoay ca linh hoạt: Ca 1: 7h-140h, Ca 2: 140h-220h và Ca hành chính: 8h-17h30.
Ngành nghề:
Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Bellsystem24 VietNam
Bellsystem24 VietNam
Bellsystem24 VietNam
Lĩnh vực: Contact Center & BPO (Dịch Vụ Tổng Đài Cho Thuê )
Địa chỉ: Tầng 3 tòa nhà Trung Yên 1 Số 1 Vũ Phạm Hàm Trung Kính Cầu Giấy Hà Nội

Thông tin chung

Loại hình: Toàn thời gian
Cấp bậc: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 08/05/2026
Yêu cầu độ tuổi: 20-35
JobsGO Banner
Tìm Việc Làm Liên Quan
QR Code