Giám Sát Nhà Hàng - Quận 7

1.Đảm bảo bảo sự hài lòng của khách hàng:

-Huấn luyện giám sát nhân viên thực hiện công việc chăm sóc khách hàng

-Giải quyết phàn nàn của khách hàng theo chủ trương đường lối của công ty

-Chủ động thăm hỏi khách hàng trong quá trình phục vụ

2.Giám sát nhân viên và Giám sát tiêu chuẩn phục vụ

-Giám sát quá trình làm việc của nhân viên các bộ phận được phân công quản lý

-Phân công, bố trí những công việc cần làm cho nhân sự hàng ngày

-Giám sát tình hình chấp hành nội quy , quy chế của nhân viên

3.Quản lý tài sản và trang thiết bị của nhà hàng

-Kiểm kê và đề xuất bổ sung CCDC và TTB trong nhà hàng

-Thực hiện các công việc về quản lý tài sản và TTB của nhà hàng

4.Quản lý Nhân Sự

- Đề xuất tuyển dụng và lựa chọn nhân sự cho các vị trí BQL và nhân viên

- Sắp xếp lịch làm việc của nhân sự

- Thực thi và giám sát các kế hoạch đào tạo và huấn luyện nhân sự

- Đánh giá kết quả công việc và năng lực nhân viên

- Xử lý sai phạm quy chế , quy trình của nhân viên

- Xây dựng kế hoạch công việc hàng ngày cho các vị trí nhân viên và BQL

- Điều phối nhân sự kiểm soát chi phí lương và hiệu suất giờ công

PHỎNG VẤN TẠI CHI NHÁNH CHÍNH: 318 VÕ VĂN KIỆT, PHƯỜNG CÔ GIANG, QUẬN 1

- Nam/Nữ từ 25 - 32 tuổi

- Ngoại hình khá, ưa nhìn

- Biết tiếng Anh giao tiếp là 1 lợi thế

- Kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí Giám Sát tương đương tại các doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực nhà hàng - khách sạn - các chuỗi bán lẻ.

- Có kinh nghiệm trong việc quản lý và đào tạo đội ngũ nhân sự nhà hàng là 1 lợi thế.

- Nhanh nhẹn, phù hợp với môi trường dịch vụ.

- Trung thực, quyết đoán, nhiệt tình, hết lòng vì khách hàng, tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc.

- Thông thạo sử dụng máy vi tính, (word, excel,…).

- Có khả năng quản lý và sắp xếp phân công công việc.

- Có kỹ năng đào tạo & lãnh đạo nhân viên

- Có khả năng linh hoạt giải quyết vấn đề trong tích tắc.

- Giao tiếp thành thạo, khéo léo, có vốn hiểu biết xã hội để có thể trò chuyện, đàm phán với khách

- Lương từ 8.000.000 – 11.000.000/tháng ( LCB: 8tr + Thưởng KPI + Thưởng Doanh Thu)

- Tháng off được 4 ngày

- Bao cơm theo ca làm việc.

- Được ứng lương vào ngày 25 hằng tháng

- Lễ lương x2

- Thưởng Tết theo tình hình kinh doanh nhà hàng

- Du lịch, team building cùng công ty

- Được thưởng sinh nhật

- Được discount 20% khi dùng bữa tại hệ thống Mộc Chill

- Cơ hội thăng tiến rộng mở cho ứng viên muốn gắn bó lâu dài sẽ được hưởng các chế độ BHXH, BHYT