Floor Attendant

Tóm tắt công việc:
Là một Floor Attendant, bạn đóng vai trò trung tâm trong việc mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. Nhiệm vụ của bạn là đảm bảo mọi khách hàng đều cảm thấy được chào đón, được hướng dẫn chu đáo và luôn nhận được sự hỗ trợ tận tình trong suốt thời gian trải nghiệm.
Bạn sẽ góp phần duy trì hoạt động trơn tru và cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, thân thiện và tận tâm.

Không yêu cầu kinh nghiệm – chúng tôi chào đón những ứng viên có tư duy dịch vụ và tinh thần cam kết mang đến trải nghiệm xuất sắc. Bạn sẽ được đào tạo đầy đủ để phát triển và thành công trong môi trường năng động của chúng tôi.

Nhiệm vụ chính:

Đón tiếp khách và hỗ trợ khách, đảm bảo họ cảm thấy tự tin và thoải mái.

Cung cấp thông tin chính xác về các chương trình khuyến mãi, quyền lợi cho khách hàng.

Phục vụ thức ăn và đồ uống theo đúng yêu cầu của khách hàng.

Thực hiện các giao dịch thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng.

Duy trì khu vực làm việc sạch sẽ, gọn gàng và ngăn nắp.

Hợp tác với đồng nghiệp để đảm bảo chất lượng dịch vụ và đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.

Yêu Cầu

· Trình độ học vấn:

Tốt nghiệp THPT trở lên.

· Kinh nghiệm:

Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong ngành dịch vụ khách sạn, nhà hàng.

· Điều kiện khác:

Chỉ tuyển nữ, độ tuổi từ 20 đến 30.

Giao tiếp tiếng Anh tốt.

Làm việc theo ca luân phiên hàng tuần, một tuần cố định một ca:

Ca A: 6:00 – 14:00

Ca B: 14:00 – 22:00

Ca C: 22:00 – 6:00

Hồ sơ ứng tuyển phải bằng tiếng Anh.

Phỏng vấn hoàn toàn bằng tiếng Anh.