Việc làm CV Chính Sách Dịch Vụ Khách Hàng Và Ngân Quỹ - HD Bank

CV Chính Sách Dịch Vụ Khách Hàng Và Ngân Quỹ

  • salary Mức lương: Thỏa thuận
  • date Hạn nộp: (Đã hết hạn)
  • place Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân viên/Chuyên viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp - Nghề
Ngày đăng tuyển:
26/02/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Yêu cầu giới tính:
N/A
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Hồ Chí Minh
1. Hồ Chí Minh

Việc Làm Tương Tự

Công Ty TNHH Jupiter Việt Nam

Sales Admin (Tiếng Trung) - HCM & Bắc Ninh

Công Ty TNHH Jupiter Việt Nam

Hồ Chí Minh,... 14 - 20 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Nhân Viên CSKH Sàn TMĐT (Kênh Chat) _HĐ 6 Tháng [Part Time / Full Time]

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Hồ Chí Minh 4 - 8 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Enrich Management System

Technical Support/ Call Center/ Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Enrich Management System

Hồ Chí Minh Từ 12 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Fc Standard Logistics Việt Nam

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Logistics - Thành Thạo Tiếng Nhật

Công Ty TNHH Fc Standard Logistics Việt Nam

Hồ Chí Minh 15 - 25 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Call - Dự Án Shopee

Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Hồ Chí Minh 7 - 8 triệu VNĐ
 Bellsystem24 VietNam

Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Tmđt Kênh Chat - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [H4] [BSV]

Bellsystem24 VietNam

Hồ Chí Minh 7 - 8 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Nhân Viên CSKH Dịch Vụ Vận Chuyển Sàn Tmđt

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Hồ Chí Minh 7 - 8 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Địa Ốc Đại Việt

Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Địa Ốc Đại Việt

Hồ Chí Minh,... 8 - 20 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Good Review Service

Nhân Viên Customer Support / Chăm Sóc Khách Hàng Ca Đêm Thu Nhập Từ 9TR - 30TR - Có Lương Ứng

Công Ty TNHH Good Review Service

Hồ Chí Minh 9 - 30 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Quốc Tế Cosan

Chăm Sóc Khách Hàng Mỹ Phẩm - Lương Up To 15M/Tháng

Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Quốc Tế Cosan

Hồ Chí Minh 9 - 15 triệu VNĐ

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Xây dựng các quy định, quy trình, hướng dẫn nghiệp vụ liên quan đến DVKH và ngân quỹ phù hợp với quy định củaNHNN và pháp luật; rà soát, cập nhật điều chỉnh quy định.

  1. Xây dưng các cơ chế tự giám sát trong quá trình vận hành dịch vụ khách hàng và ngân quỹ, đưa ra các biện pháp để khắc phục phòng ngừa.
  2. Phối hợp với Phòng Kiểm soát tuân thủ, Khối Quản lý rủi ro và các Đơn vị liên quan khác đánh giá và báo cáo rủi ro phát sinh trong quá trình vận hành DVKH và Ngân quỹ, đưa ra các biện pháp để khắc phục phòng ngừa.

Góp ý/tham gia xây dựng, cải tiến chính sách, quy định, ứng dụng CNTT của các Khối/Phòng/ban khác:

  1. Đóng góp sáng kiến cải tiến cho các đơn vị xây dựng sản phẩm dịch vụ.
  2. Tham gia cùng các đơn vị liên quan trong các dự án cải tiến, nâng cao chất lượng DVKH.
  3. Phối hợp các Khối / Phòng / Ban liên quan trong quá trình xây dựng các chương trình, sản phẩm, dịch vụ cung ứng cho khách hàng.
  4. Đo lường hiệu quả, đề xuất cải tiến và phối hợp xây dựng, liên quan chính sách, quy trình vận hành hệ thống Core banking.

Hỗ trợ ĐVKD:

  1. Giải đáp các thắc mắc, hỗ trợ giải quyết các khó khăn vướng mắc trong quá trình triển khai chính sách DVKH&NQ tại ĐVKD.
  2. Tiếp nhận đề xuất từ ĐVKD và gửi lên cấp quản lý các đệ trình của ĐVKD/khối/phòng/ban liên quan về chính sách nghiệp vụ liên quan
  3. Báo cáo/kiểm soát báo cáo đánh giá hiệu quả chính sách triển khai theo định kỳ/đột xuất và có đề xuất sau đánh giá.

Các công việc khác theo sự phân công của lãnh đạo.

Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương.
  • Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực liên quan.
  • Nắm vững chế độ chính sách, quy trình, quy định về nghiệp vụ giao dịch, ngân quỹ của NHNN
  • Am hiểu mô hình, quy trình liên quan Digital Banking là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng:

  • Tham gia đầy đủ bảo hiểm theo quy định bộ luật lao động VN;
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động;
  • Đi làm từ T2-T6, nghỉ T7-CN
  • Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ tại HDBank và bên ngoài;
  • Cơ hội thăng tiến, nâng cao thu nhập cho người có năng lực, tâm huyết và gắn bó lâu dài;
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ, thưởng nhân dịp Lễ, Tết hàng năm theo quy định của HDBank;
  • Du lịch trong và ngoài nước;
  • Các chế độ thăm hỏi ốm đau, hiếu hỷ, sinh nhật.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

Ngân hàng TMCP Phát triển  Thành phố Hồ Chí Minh
Ngân hàng TMCP Phát triển  Thành phố Hồ Chí Minh
Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh
Lĩnh vực: Ngân hàng/Chứng khoán/Đầu tư
Địa chỉ: 25 Bis Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1 ,Thành phố Hồ Chí Minh
JobsGO Banner

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code