Customer Support (Tiếng Nhật N2+) - Up To 1000 Usd Gross [Q1,HCM]

Phụ trách mua hàng & quản lý tồn kho, chăm sóc khách hàng, kiểm soát chất lượng và vận chuyển quốc tế (chủ yếu EU).

• Đàm phán, phát triển nhà cung cấp; lập kế hoạch mua hàng, quản lý tồn kho, kiểm kê

• Điều phối xuất/nhập hàng, xử lý vận chuyển quốc tế (chứng từ, hải quan, nhà vận chuyển)

• Hỗ trợ khách hàng trong/ngoài nước (đặc biệt EU): giải đáp, đổi trả, điều chỉnh giao hàng

• Kiểm tra chất lượng, khắc phục sự cố thiết bị (camera, thiết bị mạng)

• Phối hợp với Sales & Kho; đề xuất cải tiến quy trình

Vị trí này đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo logistics ổn định, nâng cao hài lòng khách hàng và hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh.

• Nữ, 27–35 tuổi, tốt nghiệp ĐH

• Tiếng Nhật N1/N2

• Kinh nghiệm mua hàng hoặc quản lý tồn kho

• Kỹ năng Excel (hàm, VLOOKUP), dịch vụ khách hàng hoặc logistics/kho

• Kỹ năng giao tiếp trong môi trường đa văn hoá

Ưu tiên:

• Kinh nghiệm xuất khẩu EU hoặc logistics quốc tế

• Kiểm soát chất lượng (camera, thiết bị chính xác)

• Kinh nghiệm quản lý / leader