Customer Services

Hạn nộp hồ sơ: 24/06/2026 (Còn 20 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Đường 19/5 Khu đô thị Văn Quán, Hà Đông, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Hỗ trợ xử lý yêu cầu của khách hàng qua các kênh được phân công.
Hướng dẫn khách hàng thao tác các tính năng trên nền tảng (thiết lập Store, tạo sản phẩm, kết nối fulfillment…).
Thực hiện các tác vụ kiểm tra, rà soát thông tin (audit store, đơn hàng, nội dung liên quan).
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Các yêu cầu khác từ trưởng bộ phận.

Thu nhập: 4 - 8M (Intern/Fresher); 8 - 11M (Junior)

Cơ chế phụ cấp, phúc lợi:

Khám sức khỏe định kỳ 2 năm/lần.
Thưởng các dịp lễ Tết: 30/4 – 1/5; 2/9; Tết dương lịch.
Team Building, du lịch trong và ngoài nước 1 - 2 lần/năm và nhiều sự kiện nội bộ trong năm như: YEP, Sinh nhật, Trung Thu, Halloween, Ngày phụ nữ 20/10, 8/3; Thi đấu Bi-a, Bóng đá, Cầu lông,….
Văn phòng làm việc sáng tạo với nhiều tiện ích như: Lò vi sóng, Tủ lạnh, khu Pantry,...
Được hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN theo quy định hiện hành.

Môi trường làm việc và cơ hội phát triển:

Làm việc hướng mục tiêu, được chủ động đề xuất các ý kiến nhằm nâng cao hiệu quả công việc.
Có cơ hội khẳng định năng lực bản thân và thăng tiến trong công việc.
Được làm việc trong môi trường năng động và chuyên nghiệp.
Có cơ hội tham gia vào các dự án với các đối tác lớn ở nước ngoài.

Thời gian làm việc và địa điểm làm việc:

Thời gian làm việc: 7.5 giờ/ ngày. Từ Thứ 2 tới Thứ 6 + 01 sáng Thứ 7 tuần đầu tiên của tháng (Sáng 8h30-12h; Chiều 13h30-17h30).
Địa điểm làm việc: Tầng 4, Tòa nhà Rainbow số 79 đường 19/5, P.Văn Quán, Q.Hà Đông, Hà Nội.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.