Customer Service/Marketing Customer Service

Hạn nộp hồ sơ: 24/06/2026 (Còn 20 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

B47 Đường Số 4A, Tân Hưng, Quận 7, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Quận 7, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Hưng, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Làm việc ca đêm.
Là cầu nối liên hệ và hỗ trợ khách hàng chủ tiệm nail người Việt tại Mỹ tham gia chương trình marketing của công ty.
Thu thập hình ảnh, nội dung từ khách hàng để phục vụ marketing. Triển khai công việc lại cho các bộ phận liên quan để thực hiện đăng bài trên các kênh social media của khách hàng như: Facebook, Instagram, Google Business.
Ghi nhận các yêu cầu & triển khai công việc lại cho các bộ phận có liên quan để hỗ trợ thiết kế hình ảnh marketing cho khách hàng.
Tư vấn và phối hợp với khách hàng để triển khai kế hoạch marketing phù hợp với từng tiệm.
Theo dõi tiến độ và cập nhật tình hình cho quản lý.
Báo cáo công việc định kỳ.

Có khả năng giao tiếp tốt (đặc biệt qua điện thoại hoặc online), chất giọng dễ nghe, truyền cảm, ưu tiên giọng miền Nam.
Có tinh thần trách nhiệm cao, năng động, có khả năng làm việc độc lập và xử lý tình huống.
Biết sử dụng mạng xã hội: Facebook, Instagram, Google Business.
Ưu tiên có kinh nghiệm marketing hoặc chăm sóc khách hàng.
Ưu tiên biết tiếng Anh cơ bản.
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng là người Việt đang sinh sống tại Mỹ.
Ưu tiên có khả năng làm việc ca đêm, kể cả Lễ, Tết (sẽ được bố trí lịch nghỉ bù phù hợp).

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM

Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
Thưởng hiệu suất và thưởng theo kết quả kinh doanh.
Được đào tạo nội bộ và đào tạo nâng cao chuyên môn.
Xét tăng lương định kỳ.
Nghỉ phép năm theo quy định và thêm ngày nghỉ theo thâm niên.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.