Chuyên Viên Tư Vấn Dịch Vụ Ô Tô

• Nhắc khách hàng lịch bảo hành, bảo dưỡng theo định kỳ
• Quản lý dữ liệu thông tin khách hàng và phối hợp với bộ phận CSKH truy xuất kịp thời khi cần thiết.
• Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng. Đặt và kiểm soát lịch đặt hẹn bảo hành-sửa chữa xe.
• Tiếp nhận các thông tin về cuộc đặt hẹn của khách hàng, ghi đầy đủ các thông tin và theo dõi khách hẹn.
• Tiếp nhận xe khách hàng, tạo phiếu yêu cầu sửa chữa và ghi rõ các yêu cầu của khách hàng và hiểu chính xác các yêu cầu của khách hàng.
• Đưa ra chi phí ước tính rõ ràng, thời gian hoàn tất công việc và thông tin cho khách hàng thường xuyên về tiến độ công việc.
• Giám sát tiến độ công việc và thông tin thường xuyên cho khách hàng về sự thay đổi của chi phí cũng như thời gian giao xe.

• Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các chuyên ngành Công nghệ ô tô, Cơ khí động lực.
• Có kinh nghiệm trên 1 năm trong lĩnh vực sửa chữa, tư vấn dịch vụ sửa chữa.
• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
• Nắm vững kiến thức kỹ thuật ô tô, quy trình dịch vụ. Khả năng sử dụng máy chẩn đoán tốt
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt. Sử dụng tốt phần mềm MS Office.
• Ưu tiên có GPLX dấu B2 trở lên

Hãy gia nhập THACO AUTO THANH XUÂN để trở thành một phần của hành trình chinh phục đỉnh cao:

Tại THACO AUTO THANH XUÂN, bạn sẽ được:

• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hiện đại với thương hiệu xe uy tín hàng đầu Thế Giới.
• Tham gia đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động và nhiệt huyết.
• Chế độ BH đầy đủ theo quy định nhà nước
• Được reiview lương theo năm
• Được đào tạo bài bản về kiến thức kiến thức về sữa chữa chung.
• Có cơ hội thăng tiến cao trong một tập đoàn lớn và uy tín.
• Thưởng thức chế độ đãi ngộ hấp dẫn:
  • Lương cứng từ 8.000.000 /tháng + Thưởng năng suất bán hàng DVPT
  • Bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp đầy đủ.
  • Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
  • Hỗ trợ bữa trưa miễn phí, đồng phục công ty,quà Tết, phụ cấp độc hại.
  • Thử việc được 100% lương cứng.