Việc làm Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng | Guest Experience Expert - Công Ty TNHH Mặt Trời Phú Quốc

Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng | Guest Experience Expert

  • salary Mức lương: Thỏa thuận
  • date Hạn nộp: 18/12/2025
  • place Địa điểm: Kiên Giang
Công Ty TNHH Mặt Trời Phú Quốc
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp - Nghề
Ngày đăng tuyển:
17/11/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính:
N/A
Chuyên môn:
Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM
Địa điểm làm việc:
Kiên Giang
Kiên Giang
1. ,Kiên Giang

Việc Làm Tương Tự

Văn Phòng Đại Diện Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Vi Mô Tại Cần Thơ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Máy Pos

Văn Phòng Đại Diện Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Vi Mô Tại Cần Thơ

Kiên Giang 18 - 25 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Beauty Legends

Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Beauty Legends

An Giang,... 10 - 15 triệu VNĐ
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quốc Tế Việt Nam VIB

Cộng Tác Viên Thẻ Tín Dụng - Hội Sở Ngân Hàng Vib (Remote - Toàn Quốc - Ưu Tiên Telesales, Sales Thị Trường, Kênh Post, Sales, CSKH, Freelancer Các Ngành Nghề)

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quốc Tế Việt Nam VIB

Hà Nội,... 20 - 80 triệu VNĐ
Client Of JobsGO

Nhân Viên Telesale/Sale Online (Remote) - Ứng Viên Có Kinh Nghiệm Mảng Tài Chính - Đi Làm Ngay

Client Of JobsGO

Toàn quốc 9 - 20 triệu VNĐ
Ngân Hàng Vib

Cộng Tác Viên Mở Thẻ Ngân Hàng (Toàn Quốc - Làm Việc Online)

Ngân Hàng Vib

Hồ Chí Minh,... 8 - 15 triệu VNĐ
Công Ty TNHH MTV Evohome

Cộng Tác Viên , Freelancer Đăng Bài Cho Thuê Phòng Trọ Khu Vực Hồ Chí Minh , Làm Việc Online Tại Nhà

Công Ty TNHH MTV Evohome

Hồ Chí Minh,... 4 - 10 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục Quốc tế Langmaster

Giáo Viên Tiếng Anh Online - Work From Home - Sẵn Giáo Trình - Thu Nhập 4M-15M

Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục Quốc tế Langmaster

Toàn quốc 4 - 15 triệu VNĐ
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quốc Tế Việt Nam VIB

Cộng Tác Viên Thẻ Atm (Debit) Vib – Làm Việc Online Toàn Quốc

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quốc Tế Việt Nam VIB

Toàn quốc,... 20 - 80 triệu VNĐ
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quốc Tế Việt Nam

Cộng Tác Viên Tư Vấn - Part Time

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quốc Tế Việt Nam

Toàn quốc,... Thỏa thuận
Client Of JobsGO

Nhân Viên Telesale/Sale Online (Remote) - Ứng Viên Có Kinh Nghiệm Mảng Tài Chính - Đi Làm Ngay

Client Of JobsGO

Toàn quốc 9 - 20 triệu VNĐ
Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON

Nhân Viên Hỗ Trợ Thanh Toán Tại Địa Bàn [Phú Quốc - Kiên Giang] - SRS - Ag

Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON

Kiên Giang 15 - 30 triệu VNĐ
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quốc Tế Việt Nam VIB

Cộng Tác Viên Thẻ Tín Dụng Online Toàn Quốc

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quốc Tế Việt Nam VIB

Hà Nội,... 20 - 80 triệu VNĐ
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

JOB SUMMARY:

  • A key position ensuring seamless experiences for both external and internal guests.
  • Works across departments and takes initiative to assist guests throughout their stay.
  • Empowered to act independently and adapt in a dynamic environment.
  • Handles various tasks: guest requests, operational needs, reports, and local recommendations.
  • Plays a vital role in making every transaction part of the guest’s overall experience.
  • Must uphold safety, company policies, confidentiality, and professional standards.
  • Professional appearance, communication, and teamwork are essential.
  • Success means getting it right for our guests and our business every time.

TÓM TẮT CÔNG VIỆC:

  • Vị trí then chốt, đảm bảo trải nghiệm mượt mà cho cả khách bên ngoài và nhân viên nội bộ.
  • Phối hợp với nhiều bộ phận và chủ động hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú.
  • Được trao quyền để chủ động xử lý tình huống trong môi trường linh hoạt.
  • Thực hiện đa dạng công việc: hỗ trợ yêu cầu khách, xử lý nghiệp vụ, hoàn thành báo cáo, chia sẻ thông tin về khu vực địa phương.
  • Góp phần biến mọi tương tác với khách trở thành một phần trong trải nghiệm tuyệt vời của họ.
  • Phải tuân thủ an toàn, chính sách công ty, bảo mật thông tin và giữ hình ảnh chuyên nghiệp.
  • Ngoại hình, giao tiếp và tinh thần làm việc nhóm chuyên nghiệp là yếu tố bắt buộc.
  • Thành công nghĩa là luôn mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách và cho khách sạn.

Yêu cầu công việc:

Candidate Qualifications

  • Hard-working
    Active
    Enthusiastic
  • Want to develop career path in Marriott International
  • Proficient in Chinese & Engish (listening, speaking, reading, and writing).
  • Relevant major or experience: Hospitality Management or roles related to Customer Experience.
  • Minimum of 3 years of experience.
  • Education level: Vocational Degree.

Yêu cầu ứng viên

  • Siêng năng
    Năng động
    Nhiệt huyết
  • Mong muốn phát triển sự nghiệp tại Marriott International
  • Thành thạo tiếng Trung, Anh (nghe, nói, đọc, viết)
  • Chuyên ngành hoặc kinh nghiệm liên quan: Quản trị khách sạn hoặc công việc về trải nghiệm khách hàng
  • Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm
  • Trình độ học vấn: Trung cấp

Quyền lợi được hưởng:

Benefits and Working Conditions

  • Accommodation provided
  • Offered three (3) meals per day including meals on the weekly days off.
  • Offered uniform and laundry service for uniform.
  • Joined in the associate activities.
  • Joined in the Hotel’s training and development programs.
  • Joined in medical and 24 hour accident insurance plan. Comply with government health and social insurance plan.
  • Offered the round trip economy air ticket or ferry between hometown and Phu Quoc for commencement and completion of the Labor Employment Contract.
  • 5 working days/week - 2 days off/week.
  • Offered annual allowance of transportation for home leave.
  • Offered 12 vacation days/year.
  • Comply with Government Public Holidays.
  • Others to be discussed during interview

Phúc lợi và điều kiện làm việc

  • Cung cấp chỗ ở cho nhân viên.
  • Cung cấp 3 bữa ăn mỗi ngày, bao gồm cả ngày nghỉ hàng tuần.
  • Cung cấp đồng phục và dịch vụ giặt đồng phục.
  • Tham gia các hoạt động dành cho nhân viên của khách sạn.
  • Tham gia các chương trình đào tạo và phát triển của khách sạn.
  • Tham gia bảo hiểm y tế và bảo hiểm tai nạn 24/24, đồng thời tuân thủ quy định bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội của Nhà nước.
  • Cung cấp vé máy bay hoặc vé tàu khứ hồi hạng phổ thông giữa quê nhà và Phú Quốc khi bắt đầu và kết thúc hợp đồng lao động.
  • Làm việc 5 ngày/tuần, nghỉ 2 ngày/tuần.
  • Hỗ trợ chi phí đi lại hàng năm khi về phép.
  • 12 ngày phép năm/năm.
  • Tuân thủ các ngày nghỉ lễ theo quy định của Nhà nước.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code