Chuyên Viên Tổng Đài Viettel 198 [G0A]

Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm: Dưới 5 năm
Bằng cấp: Trung cấp trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 02/01/2026 (Còn 21 ngày)

Bellsystem24 VietNam

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Tòa Nhà Qcoop, 1129/12/20 Lạc Long Quân, Phường Bảy Hiền, Hcm, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)

Việc Làm Cùng Công Ty

Nhân Viên Telesales Viettel – Lương Cứng + Thưởng Bán Hàng Cao_[G1]_Bsv

Bellsystem24 VietNam

Hồ Chí Minh Từ 8 triệu VNĐ

Nhân Viên Dịch Vụ Viettel Telecom , Data Có Sẵn , Làm Giờ Hành Chính [G1] _BSV

Bellsystem24 VietNam

Hồ Chí Minh Từ 8 triệu VNĐ

Nhân Viên Thu Nhận Hồ Sơ Ngân Hàng - Không Sale - Công Việc Lưu Động

Bellsystem24 VietNam

Hà Nội 12 - 15 triệu VNĐ

Việc Làm Tương Tự

HOTGẤP Pricing Staff

Công Ty TNHH Dịch Vụ SRVC Freight Việt Nam

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Anh (Thu Nhập 10 - 12 Triệu)

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Hồ Chí Minh 10 - 12 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay

Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Hồ Chí Minh,... 7 - 9 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Cskh (Không Cần Kinh Nghiệm)

Công Ty TNHH Bất Động Sản Nava Holdings

Hồ Chí Minh 7 - 50 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập Upto 10 , 5 Triệu (Quận 2)

Công Ty Cổ Phần SSQC

Hồ Chí Minh 10 - 15 triệu VNĐ

Chăm Sóc Khách Hàng (Làm Tại Văn Phòng, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) Tại Dĩ An, Bình Dương

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Địa Ốc Phát Đạt

Bình Dương,... 10 - 50 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Vận Chuyển

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Hồ Chí Minh 7 - 8 triệu VNĐ

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Thu Nhập 20 - 50 Triệu)

Công Ty TNHH Tab Beauty

Hồ Chí Minh 20 - 50 triệu VNĐ

Nhân Viên CSKH/ Kinh Doanh (LCB 10 - 12 Triệu)

Công Ty TNHH Xéxé Surprise E-Commerce

Hồ Chí Minh 10 - 12 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Y/C Kinh Nghiệm)

Công Ty TNHH Kinh Doanh Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Central Park

Hồ Chí Minh 8 - 10 triệu VNĐ

Nhân Viên CSKH Logistics Vận Tải Đường Bộ

Công Ty TNHH Star Asia Logistics Việt Nam

Hồ Chí Minh 12 - 20 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Support - Phỏng Vấn Nhận Việc Ngay

Công Ty TNHH Chusvn

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

VAI TRÒ CHỦ CHỐT (Tập trung hỗ trợ, không bán hàng)

Vị trí: Tiếp nhận và xử lý thông tin qua Tổng đài Viettel.
Nhiệm vụ: Trực tiếp giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và cung cấp thông tin chuyên sâu về các dịch vụ viễn thông Viettel.
Yếu tố then chốt: Nắm bắt tâm lý khách hàng để đưa ra giải pháp hỗ trợ kịp thời, tuân thủ quy trình chất lượng cao.
CAM KẾT TUYỆT ĐỐI: KHÔNG TELESALES (Gọi ra bán hàng), KHÔNG ÁP KPI DOANH SỐ.

Yêu cầu công việc:

KINH NGHIỆM: KHÔNG YÊU CẦU. Chào đón sinh viên mới ra trường và ứng viên chưa có kinh nghiệm.
Học vấn & Độ tuổi: Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên, độ tuổi từ 20-35.
Tiêu chuẩn Giọng nói: Phát âm chuẩn, rõ ràng, dễ nghe. KHÔNG nói ngọng, KHÔNG nói lắp, KHÔNG nói giọng địa phương.
Thời gian: Làm việc 6 ngày/tuần (Nghỉ 1 ngày linh hoạt) theo ca xoay:
- Ca 1: 06h30 - 14h30
- Ca 2: 14h30 - 22h30
- Ca 3: 22h00 - 07h00

Kỹ năng:

Giải Quyết Vấn Đề

Quyền lợi được hưởng:

THU NHẬP:6.000.000 – 9.000.000 VNĐ/Tháng (Tiềm năng tăng theo năng lực thực tế).
ĐÃI NGỘ ĐẶC BIỆT: Thời gian thử việc 2 tháng, nhận 100% lương chính thức.
PHÚC LỢI KÝ KẾT: Ký HĐLĐ chính thức, đảm bảo đầy đủ chế độ theo Luật Lao động: BHXH, BHYT, BHTN.
THƯỞNG & ĐÀI THỌ: Thưởng Lương tháng 13, thưởng Lễ Tết, sinh nhật, chế độ phép năm.
CƠ HỘI PHÁT TRIỂN: Lộ trình thăng tiến rõ ràng, tạo điều kiện lên các vị trí Giám sát/Quản lý.
ĐÀO TẠO: Cấp các khóa huấn luyện kỹ năng và nghiệp vụ chuyên sâu miễn phí trước khi vào việc.