Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam

Hết hạn trong 30 ngày nữa
Mức lương 100 - 35 triệu VNĐ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Cao Đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

0.5 - 10 năm

Ngày đăng tuyển

23/12/2024

Yêu cầu độ tuổi

20 đến 37

Ngành nghề

Bất Động Sản, Kinh Doanh/Bán Hàng, Tài Chính/Ngân Hàng

Kỹ năng

Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale), Tư Vấn Bán Hàng, Đầu Tư Dự Án

Địa điểm làm việc

- Shinhan Bank, Pico Plaza Số 20 Cộng Hòa, phường 12, quận Tân Bình
- Shinhan Bank, Dali Tower - 24C, Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh
- Shinhan Bank, Tòa Golden Palace số 99 Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận Tân Bình Việc làm Quận Bình Thạnh Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Nam Từ Liêm

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Làm việc tại Văn phòng Ngân hàng Shinhan Bank

Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối SmartCredit Division đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao.

Trách nhiệm:

- Tìm kiếm, khai thác và phát triển khách hàng cá nhân, gặp gỡ khách hàng trực tiếp để trao đổi, tư vấn, giới thiệu cho Khách hàngsản phẩm cho vay Tín chấp và Thẻ tín dụng của Shinhan Bank.Phát triển khách hàng mới, chăm sóc và tư vấn cho khách hàng để bán các sản phẩm tín dụng &các sản phẩm khác theo định hướng của khối trong từng thời kì và dịch vụ của Shinhan Bank

- Hướng dẫn và tư vấn cho khách hàng về quy trình, hồ sơ khoản vay, trực tiếp hoàn thiện hồ sơ tín dụng và theo dõi giải ngân khoản vay

– Chăm sóc khách hàng tiềm năng và mở rộng mạng lưới khách hàng từ danh sách khách hàng hiện hữu thông qua các hoạt động phát triển thị trường như Cold-Call, Roadshows …

– Trực tiếp thiết lập cuộc hẹn với khách hàng nhằm tư vấn sản phẩm, dịch vụ và chăm sóc khách hàng theo đúng quy trình và quy định của Ngân hàng;

– Tham gia hoạt động phát triển kinh doanh với Trưởng nhóm nhằm tiếp cận khách hàng và giới thiệu sản phẩm, dịch vụ.

– Đảm bảo sự chuyên nghiệp và lịch thiệp từ quá trình tiếp cận đến dịch vụ hậu mãi nhằm nâng cao hình ảnh Shinhan Bank

- Chăm sóc khách hàng sau giải ngân, kiểm tra và đôn đốc khách hàng trả nợ đúng hạn đồng thời khai thác các cơ hội bán thêm/bán chéo

- Tuân thủ chặt chẽ các quy trình nghiệp vụ của Shinhan Bank, phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ tốt nhất các yêu cầu của khách hàng.

- Thực hiện và hoàn thành các chỉ tiêu KPI được giao

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm

Yêu cầu công việc

-Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng hoặc Trung cấp khối ngành Kinh tế, Tài chính Ngân hàng, Quản trị Kinh Doanh, Ngoại thương, Du lịch, Xuất nhập khẩu, Bất động sản, kinh doanh,...

- Có đam mê trong lĩnh vực Kinh doanh, Tài chính- Ngân hàng, Tư vấn Tài chính

- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trở lên trong cùng lĩnh vực, ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn cho vay Tín dụng và tư vấn mở Thẻ Tín dụng ở Ngân hàng, Công ty Tài chính tương đương

- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục khách hàng tốt

- Có kinh nghiệm bán hàng, phát triển và chăm sóc khách hàng (là lợi thế)

- Ưu tiên ứng viên có cơ sở, mối quan hệ tốt với khách hàng (các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân…)

- Tốt nghiệp khác ngành, có kinh nghiệm khác ngành hoặc CHƯA CÓ KINH NGHIỆM nhưng có đam mê lĩnh vực sales sản phẩm Tín dụng hoặc Tư vấn Chứng Khoán, Bảo hiểm, dịch vụ tư vấn Tài chính được chấp nhận và sẽ được Shinhan Bank đào tạo nghiệp vụ Ngân hàng trước khi nhận việc (Đào tạo có lương)