Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Công Ty Bất Động Sản)

Hạn nộp hồ sơ: 05/06/2026 (Còn 1 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:00 - 17:00, Từ thứ 2 đến Sáng thứ 7 )

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

82 Võ Văn Tần, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Quận 3, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Xuân Hòa, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Thực hiện chăm sóc khách hàng xuyên suốt sau bán hàng; là đầu mối tiếp nhận, hướng dẫn, hỗ trợ và tư vấn khách hàng về các hồ sơ, thủ tục phát sinh trong quá trình thực hiện Hợp đồng mua bán.
Tiếp nhận, phân loại và xử lý các khiếu nại, thắc mắc, phản ánh của khách hàng sau bán hàng liên quan đến hợp đồng, thanh toán, bàn giao, pháp lý, dịch vụ….
Soạn thảo Hợp đồng mua bán, phụ lục hợp đồng và các văn bản giao dịch liên quan với khách hàng trên cơ sở mẫu hợp đồng đã được ban hành, phê duyệt.
Soạn thảo các văn bản hành chính liên quan đến khách hàng: thông báo, công văn, tờ trình, biên bản làm việc, xác nhận, đề xuất… trình cấp quản lý phê duyệt.
Hỗ trợ, tư vấn và giải thích các điều khoản hợp đồng, phụ lục, giao dịch liên quan cho khách hàng và bộ phận Kinh doanh khi cần thiết.
Rà soát các quy trình nghiệp vụ, biểu mẫu hợp đồng, phụ lục và văn bản ký kết với khách hàng trên cơ sở mẫu pháp lý đã được ban hành, phê duyệt.
Thực hiện các công việc khác.

Trình độ & chuyên môn: Từ Cao Đẳng trở lên.
Kinh nghiệm: từ 2 năm. Ưu tiên đã làm qua các Công ty Bất Động Sản có kinh nghiệm về công nợ.
Ngoại ngữ: tiếng Anh giao tiếp.
Kỹ năng khác: Vui vẻ, hoà đồng, có tinh thần tập thể cao. Hỗ trợ đồng nghiệp trong việc hoàn thành chỉ tiêu chung của phòng ban/Công ty. Hăng hái/tự nguyện tham gia các phong trào do Công ty/Phòng ban tổ chức.

Kỹ năng:

Quản Lý Công Nợ , Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề

Mức lương thỏa thuận theo năng lực + (Lương tháng thứ 13 + thưởng Tết).
Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo luật Lao động Việt Nam hiện hành.
Được xét tăng lương - thưởng theo hiệu quả công việc.
Quà sinh nhật, mừng cưới, quà 8/3, ngày 20/10, thưởng thâm niên, team building,..

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng, Tư Vấn Bất Động Sản

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.