Chăm Sóc Khách Hàng - Lương Upto 15 Triệu

Hạn nộp hồ sơ: 08/06/2026 (Còn 4 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

A - TT6 - 9 Khu đô thị Him Lam Vạn Phúc, Hà Đông, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Tiếp nhận data và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của công ty qua điện thoại, email, và các kênh trực tuyến khác.
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu sử dụng.
Giải quyết các khiếu nại và phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Cập nhật thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi và các chính sách của công ty cho khách hàng.

Có từ 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc tư vấn bán hàng.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, truyền cảm.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, google sheet, docs) và các công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
Làm việc 6 ngày 1 tuần, 8h-17h30 (ưu tiên có thể linh động thời gian làm việc khi có yêu cầu cv phát sinh).
Yêu thích công việc tư vấn, nhạy bén xử lý tình huống phát sinh, khả năng chịu được áp lực công việc.
Ưu tiên có thể đi làm được ngay.