Chăm Sóc Khách Hàng Cbcs (Shopeemall - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Mức lương: Đến 7 triệu VNĐ
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Bằng cấp: Trung cấp trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 05/06/2026 (Còn 1 ngày)

Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Thông tin
Việc làm

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Chủ nhật (06:00 - 22:00, • Từ thứ 2 đến Chủ nhật, nghỉ OFF 1 ngày không cố định trong tuần. • Xoay ca 8 tiếng/ngày • Nghỉ giữa ca 30 phút/ca. )

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

12A Nguyễn Văn Mại, Phường 4, Quận Tân Bình, T. P, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn Nhất, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop nước ngoài (Cross Border Shop).
Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng (chuyển bộ phận liên quan nếu có) từ đó có hướng xử lý cho khách hàng theo các quy trình.
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu công việc:

Yêu cầu tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng.
Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra.
Thao tác vi tính văn phòng tốt và khả năng đánh máy nhanh từ 55 từ 1 phút trở lên.
Giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc theo nhóm.
Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm telesales, telemarketing, CSKH, tư vấn.. tất cả các ngành nghề.

Quyền lợi được hưởng:

Thu nhập: 7.000.000 (LCB + KPIs + phụ cấp).
Hỗ trợ chi phí học việc: 198.000đ/ngày, khóa đào tạo 3 ngày.
Hỗ trợ chi phí gửi xe làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi.
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần.
12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.