Account Manager - Tiếng Anh Tốt - Quận 4 , HCM - Id 27048

【Tóm tắt công việc】
- Chịu trách nhiệm làm việc với tư cách là Quản lý Khách hàng.
- Thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh bằng cách quản lý các khách hàng chính, phát triển các cơ hội mới và phối hợp với các bên liên quan nội bộ và bên ngoài, bao gồm các nhóm khu vực và nhà cung cấp, để cung cấp các giải pháp tối ưu cho khách hàng. Vai trò này đòi hỏi tư duy chiến lược, quản lý quan hệ chặt chẽ và khả năng xử lý các dự án phức tạp.

【Trách nhiệm】
- Quản lý và phát triển mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp và các đối tác chiến lược.
- Xác định nhu cầu của khách hàng và đề xuất các giải pháp phù hợp với dịch vụ của công ty.
- Phối hợp với các nhóm khu vực và nhiều nhà cung cấp để tìm ra giải pháp phù hợp nhất cho việc triển khai tại địa phương.
- Theo dõi chặt chẽ các vấn đề của khách hàng và trực tiếp hành động để giải quyết vấn đề, ngay cả trong những giai đoạn quan trọng như ngày lễ.
- Thường xuyên cập nhật tình hình dự án và duy trì các kế hoạch dự phòng cho những thách thức bất ngờ.
- Dẫn dắt các cuộc đàm phán với khách hàng và nhà cung cấp để đảm bảo kết quả cân bằng, đáp ứng kỳ vọng của cả công ty và khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban nội bộ để soạn thảo đề xuất, báo giá và hợp đồng.
- Đạt được mục tiêu bán hàng và đóng góp vào mục tiêu kinh doanh chung.
- Đại diện cho Ricoh một cách chuyên nghiệp trong các cuộc họp, buổi thuyết trình và sự kiện của ngành.

- Bằng cử nhân đại học
- Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm quản lý khách hàng hoặc bán hàng trực tiếp cho doanh nghiệp. Ưu tiên ứng viên có 1 năm kinh nghiệm bán hàng trực tiếp/khách hàng B2B
- Tiếng Anh (Trung cấp trở lên)
- Có động lực mạnh mẽ hoặc đam mê bán hàng.
- Có kinh nghiệm bán hàng trực tiếp B2B (không phải Phát triển Kinh doanh, thường làm việc với các kênh/nhà phân phối), ưu tiên ứng viên có nền tảng công nghệ/dịch vụ kỹ thuật số. Nếu không, ứng viên phải thể hiện kỹ năng rất tốt/thành tích đã được chứng minh trong lĩnh vực bán hàng B2B