Warehouse Supervisor là người đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo hoạt động hiệu quả và trơn tru của kho hàng. Vị trí này đòi hỏi ứng viên có kiến thức chuyên môn sâu rộng về quản lý kho, kỹ năng lãnh đạo và quản lý nhân viên, cũng như khả năng xử lý tình huống linh hoạt. Nếu bạn đang quan tâm đến công việc này, đừng bỏ lỡ những thông tin dưới đây nhé.
Warehouse Supervisor (giám sát kho) là người quản lý trực tiếp các hoạt động hàng ngày của kho hàng. Công việc của Warehouse Supervisor bao gồm: giám sát việc nhận hàng, lưu kho, vận chuyển hàng hóa. Họ thường phụ trách quản lý nhân viên kho, xác định và áp dụng các quy trình làm việc hiệu quả, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn, chất lượng, cũng như giải quyết các vấn đề xảy ra trong quá trình hoạt động kho hàng.
Warehouse Supervisor Là Gì?
Đôi khi, Warehouse Supervisor cũng có thể chịu trách nhiệm về việc quản lý hàng tồn kho và tối ưu hóa quy trình lưu trữ, di chuyển hàng hóa.
Cụ thể, Warehouse Supervisor đảm nhiệm các công việc sau:
Quản lý việc lưu trữ và điều phối hàng hóa, nguyên vật liệu trong kho.
Lên kế hoạch và triển khai các hoạt động đào tạo, hướng dẫn, giám sát nhân viên kho.
Tiến hành đánh giá và cung cấp phản hồi định kỳ cho nhân viên về hiệu suất làm việc của họ.
Giám sát và báo cáo về lượng hàng hóa nhập, xuất kho hàng ngày, kiểm kê hàng hóa và điều tra các sai sót nếu có.
Quản lý và điều phối hoạt động vận chuyển hàng hóa vào, ra khỏi kho với các bộ phận liên quan.
Đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn lao động và phòng cháy chữa cháy trong kho.
Thực hiện các quy trình nhập và xuất kho theo đúng thủ tục, quy định của công ty, bao gồm việc quản lý chứng từ và đảm bảo thời gian giao nhận hàng hóa.
3. Yêu Cầu Đối Với Vị Trí Warehouse Supervisor Như Thế Nào?
Để hoàn thành tốt công việc, Warehouse Supervisor cần đảm bảo được những kiến thức, kỹ năng và phẩm chất như sau:
3.1 Kiến Thức Chuyên Môn
Kiến thức về quản lý kho hàng: Bao gồm các quy trình và thủ tục xuất nhập kho, quản lý tồn kho, bảo quản hàng hóa, an toàn kho bãi,….
Kiến thức về logistics: Hiểu biết về chuỗi cung ứng, các phương thức vận tải và giao nhận hàng hóa.
Kiến thức về phần mềm quản lý kho hàng: Có khả năng sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý kho hàng phổ biến.
Kiến thức về an toàn lao động: Nắm rõ các quy định về an toàn lao động trong kho hàng.
3.2 Kỹ Năng
Yêu Cầu Đối Với Vị Trí Warehouse Supervisor Như Thế Nào?
Kỹ Năng Quản Lý, Giám Sát
Có khả năng lập kế hoạch, tổ chức, điều phối và kiểm tra công việc của nhân viên.
Khả năng giao tiếp hiệu quả, truyền đạt thông tin rõ ràng, hướng dẫn và đào tạo nhân viên.
Khả năng giải quyết vấn đề, xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình làm việc.
Khả năng đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên, đưa ra khen thưởng và kỷ luật phù hợp.
Kỹ Năng Bảo Quản, Đóng Gói
Hiểu biết về các phương pháp bảo quản hàng hóa khác nhau.
Có khả năng đóng gói hàng hóa đúng quy cách, đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
Kỹ Năng Sử Dụng Phần Mềm Máy Tính
Có khả năng sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng như Word, Excel, PowerPoint.
Có khả năng sử dụng các phần mềm quản lý kho hàng phổ biến.
Kỹ Năng Điều Phối
Có khả năng phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo hoạt động kho hàng diễn ra suôn sẻ.
Có khả năng phối hợp với các nhà cung cấp và khách hàng để giải quyết các vấn đề liên quan đến xuất nhập kho.
Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian
Có khả năng sắp xếp công việc hợp lý, đảm bảo hoàn thành công việc đúng thời hạn.
Có khả năng xử lý nhiều công việc cùng lúc và ưu tiên các công việc quan trọng.
3.3 Phẩm Chất
Bên cạnh những kiến thức, kỹ năng chuyên môn trên, giám sát kho cũng cần có những phẩm chất như:
Có trách nhiệm cao, cẩn thận, tỉ mỉ.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Có khả năng chịu áp lực cao, có sức khỏe tốt.
Có tinh thần ham học hỏi, cầu tiến.
Có thái độ tích cực, cởi mở và sẵn sàng giúp đỡ người khác.
4. Mức Lương Vị Trí Warehouse Supervisor Như Thế Nào?
Dựa theo công cụ tra cứu lương của JobsGO, mức lương Warehouse Supervisor ở mức khá hấp dẫn, trung bình khoảng 15 triệu đồng/tháng, khoảng lương phổ biến dao động từ 9 – 23 triệu đồng/tháng.
Bên cạnh lương cứng, giám sát kho còn nhận được những khoản lương phụ cấp, thưởng,… khác, tổng thu nhập có thể đạt đến 25 – 30 triệu đồng/tháng.
5. Warehouse Supervisor Làm Sao Để Thăng Tiến?
Thăng tiến là điều mà chắc chắn ai cũng sẽ mong muốn trên hành trình sự nghiệp của mình. Tuy nhiên, để có thể đạt đến các vị trí cao, bạn sẽ cần lưu ý một số điều sau:
5.1 Nâng Cao Kiến Thức, Kinh Nghiệm
Bạn có thể nâng cao kiến thức và kinh nghiệm của mình bằng cách tham gia vào các khóa đào tạo, hội thảo hoặc chương trình học tập liên quan đến quản lý kho, logistics,…. Việc này có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về các nguyên lý và phương pháp quản lý hiệu quả, cũng như làm cho bạn trở nên có giá trị hơn trong mắt doanh nghiệp.
5.2 Tạo Thành Tích Đột Phá
Để thu hút sự chú ý và công nhận từ các cấp quản lý cao hơn, bạn có thể tập trung vào việc tạo ra các thành tích đột phá trong công việc của mình. Bạn hãy tối ưu hóa quy trình làm việc, giảm thiểu lãng phí, cải thiện hiệu suất hoặc giải quyết các vấn đề phức tạp một cách hiệu quả. Từ đó, tăng năng suất công việc và tạo được những thành tựu trong quá trình làm việc.
5.3 Trau Dồi Các Kỹ Năng
Làm giám sát kho, bạn sẽ vẫn cần phát triển và trau dồi các kỹ năng quản lý, giao tiếp, quản lý thời gian. Việc này có thể giúp bạn trở nên tự tin hơn trong vai trò của mình và hiệu quả hơn trong việc điều hành, quản lý nhóm.
5.4 Luôn Hết Mình Vì Công Việc
Bạn cần thể hiện sự cam kết và sự hết mình đối với công việc. Khi thể hiện sự đam mê và sự cam kết, bạn sẽ nhận được sự tin tưởng và sự ủng hộ từ cấp quản lý cao hơn, từ đó tạo ra cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.
6. Phân Biệt Warehouse Supervisor Và Warehouse Manager
Warehouse Supervisor và Warehouse Manager là hai vị trí hoàn toàn khác nhau. Cụ thể đó là:
Tiêu chí so sánh
Warehouse Supervisor
Warehouse Manager
Vai trò
Cấp dưới của Warehouse Manager, báo cáo công việc trực tiếp cho Trưởng Phòng Kho.
Trưởng phòng, chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động của kho hàng.
Công việc hàng ngày
Giám sát các hoạt động hàng ngày trong kho, như nhận hàng, lưu trữ, xuất hàng, kiểm kê.
Đào tạo, hướng dẫn và giám sát nhân viên kho thực hiện công việc.
Báo cáo tình trạng kho hàng cho trưởng phòng kho.
Lập kế hoạch, tổ chức, điều phối và kiểm soát toàn bộ hoạt động của kho hàng.
Quản lý nhân sự, đào tạo, tuyển dụng và đánh giá nhân viên kho.
Thiết lập và duy trì các quy trình hoạt động của kho hàng.
Thực hiện các biện pháp để đảm bảo an toàn, an ninh và vệ sinh trong kho hàng.
Giám sát tình trạng tồn kho, dự báo nhu cầu và lên kế hoạch nhập hàng.
Báo cáo hoạt động của kho hàng cho cấp trên.
Mức lương
Thấp hơn
Cao hơn
Với vai trò quan trọng và những yêu cầu khắt khe, Warehouse Supervisor là một vị trí đầy thử thách nhưng cũng mang lại nhiều cơ hội phát triển cho những ai đam mê lĩnh vực logistics. JobsGO hy vọng rằng những thông tin trên sẽ hữu ích với tất cả các bạn.
Câu hỏi thường gặp
1. Kỹ Năng Nào Quan Trọng Nhất Đối Với Một Warehouse Supervisor?
Kỹ năng quản lý, giao tiếp, giải quyết vấn đề và sử dụng phần mềm quản lý kho hàng.
2. Warehouse Supervisor Cần Có Trình Độ Học Vấn Gì?
Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng chuyên ngành Logistics, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan trở lên.
3. Warehouse Supervisor Có Cần Có Kinh Nghiệm Làm Việc Không?
Có, nhà tuyển dụng thường yêu cầu kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kho vận ít nhất 1 năm.
4. Warehouse Supervisor Có Cần Biết Tiếng Anh Không?
Có, một số doanh nghiệp yêu cầu ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
5. Tìm Việc Làm Warehouse Supervisor Khó Không?
Không. Hiện nay, có rất nhiều website cung cấp thông tin tuyển dụng việc làm tốt, uy tín cho ứng viên, chẳng hạn như JobsGo.vn. Nếu bạn quan tâm, có thể truy cập website này và tìm việc làm giám sát kho nhé.
Quỳnh Nguyễn
