Tiếp viên hàng không là công việc trong mơ của rất nhiều người. Tuy vậy, trở thành tiếp viên không phải việc dễ dàng. Theo đó, bạn cần đáp ứng đủ các tiêu chuẩn làm tiếp viên ngành hàng không. Những tiêu chuẩn này là gì? Tiêu chuẩn tiếp viên hàng không có khó không? Các thông tin trong bài viết dưới đây sẽ giúp bạn trả lời cho câu hỏi này.
Tiếp viên hàng không là những người thuộc phi hành đoàn trên chuyến bay của các hãng hàng không. Họ sẽ đảm nhiệm việc phục vụ hành khách trên chuyến bay.
Cụ thể, tiếp viên hàng không sẽ là người hướng hướng dẫn, theo dõi công tác an toàn cho hành khách trong suốt chuyến bay. Đồng thời, họ phục vụ khách hàng các dịch vụ như: ăn uống, báo chí, và hỗ trợ các hành khách cần chăm sóc đặc biệt như trẻ em hay phụ nữ có thai…
2. Tiếp viên hàng không học ngành gì?
Tiếp viên hàng không là một trong những vị trí công việc thuộc ngành Hàng không. Đây là lĩnh vực kinh tế vận tải áp dụng kỹ thuật công nghệ cao, hiện đại gắn liền với an toàn và an ninh. Vậy nên, nếu bạn muốn làm tiếp viên hàng không thì có thể theo học ngành Hàng không.
Tiếp viên hàng không là vị trí công việc đòi hỏi cao về trình độ ngoại ngữ. Chính vì thế, khối D là khối được nhiều trường sử dụng để tuyển sinh ngành Hàng không, cụ thể:
D01: Ngữ văn, Toán, Tiếng Anh.
D02: Ngữ văn, Toán, Tiếng Nga.
D03: Ngữ văn, Toán, Tiếng Pháp.
D04: Ngữ văn, Toán, Tiếng Trung.
D05: Ngữ văn, Toán, Tiếng Đức.
D06: Ngữ văn, Toán, Tiếng Nhật.
D07: Toán, Hóa học, tiếng Anh.
D09: Toán, Lịch sử, Tiếng Anh.
D10: Toán, Địa lý, Tiếng Anh.
D78: Ngữ văn, Khoa học xã hội, Tiếng Anh.
D82: Ngữ văn, Khoa học xã hội, Tiếng Pháp.
D83: Ngữ văn, Khoa học xã hội, Tiếng Trung.
4. Trường đào tạo tiếp viên hàng không?
Tại Việt Nam hiện nay, Học viện Hàng không Việt Nam là trường duy nhất đào tạo tiếp viên hàng không cũng như cung cấp nhân lực cho các lĩnh vực trong ngành hàng không. Trường tọa lạc tại 104 Nguyễn Văn Trỗi, quận Phú Nhuận, TP.HCM.
Mỗi hãng hàng không sẽ có tiêu chuẩn tuyển dụng tiếp viên hàng không riêng biệt. Trước khi tìm hiểu cụ thể tiêu chuẩn của từng hãng, chúng ta hãy cùng xem qua những tiêu chuẩn tuyển dụng tiếp viên hàng không chung nhất nhé!
5.1. Tiêu chuẩn về độ tuổi
Tiếp viên hàng không là nghề đòi hỏi người lao động có sức khỏe tốt. Chính vì vậy, độ tuổi tuyển dụng cũng bị giới hạn dưới 30 tuổi. Hầu hết các hãng hàng không tại Việt Nam đặt ra yêu cầu độ tuổi là từ đủ 18 – 30 tuổi nếu là nam và 18 – 28 tuổi nếu là nữ.
5.2. Tiêu chuẩn ngoại hình
Tiếp viên hàng không cần có ngoại hình cân đối, khuôn mặt ưa nhìn
Người ta thường nghĩ rằng, để trở thành tiếp viên hàng không, bạn cần xinh như hoa hậu, cơ thể chuẩn như người mẫu. Tuy nhiên, thực tế cho thấy, tiêu chuẩn ngoại hình đối với tiếp viên hàng không không hề khắt khe đến thế.
Chỉ cần có một cơ thể cân đối, khuôn mặt ưa nhìn, chiều cao vừa đủ là bạn đã có thể ứng tuyển vào ngành này. Dẫu vậy, bạn cũng cần lưu ý, để trở thành tiếp viên hàng không, bạn không được có sẹo, dị tật hoặc hình xăm ở các vị trí dễ nhìn thấy khi tiếp xúc.
Tiêu chuẩn chiều cao của mỗi hãng hàng không sẽ những điểm khác biệt riêng nhưng đều có tiêu chuẩn chung là có cân nặng và chiều cao cân đối.
5.3. Tiêu chuẩn trình độ
Để có cơ hội trở thành tiếp viên hàng không của các hãng hàng không Việt Nam, bạn cần hoàn thành chương trình học THPT và có khả năng ngoại ngữ tốt.
Tiêu chuẩn về trình độ ngoại ngữ đối với tiếp viên hàng không của đại đa số các hãng hàng không Việt Nam thường là:
Chứng chỉ TOEIC từ 500 điểm
Chứng chỉ TOEFL paper từ 550 điểm
Chứng chỉ TOEFL ibt từ 61 điểm
Chứng chỉ TOEFL cbt từ 173
Chứng chỉ IELTS từ 5.0 điểm
Trên thực tế, có những hàng hàng không có thấy lấy tiêu chuẩn ngoại ngữ thấp hơn như Vietjet với 400 điểm TOEIC. Nhưng cũng có hãng hàng không lấy cao hơn như Vietnam Airline với tối thiểu 600 TOEIC.
Trong đó, các ứng viên có từ hai ngoại ngữ trở lên sẽ được xếp vào diện ưu tiên và phần nào thuận lợi hơn trong quá trình xét tuyển sau này. Tuy nhiên, bạn không cần phải quá lo lắng hay áp lực bởi toàn bộ ứng viên ứng tuyển tiếp viên hàng không sẽ vẫn phải tiếp tục trải qua bài thi ngoại ngữ với 4 kỹ năng Nghe – Nói – Đọc – Viết. Và nếu lợi thế của bạn là Tiếng Anh giao tiếp thì hoàn toàn có thể ghi thêm điểm trong mắt nhà tuyển dụng dù chỉ biết một ngôn ngữ.
Tiếp viên hàng không cần có khả năng giao tiếp tốt
“Mức lương cao ngất ngưởng” hay “Tiêu chuẩn khó như lên trời” là những nhận định gắn liền với nghề tiếp viên hàng không. Sở dĩ có các nhận định này là do để trở thành tiếp viên hàng không, ứng viên cần đáp ứng được các tiêu chuẩn khắt khe về cả ngoại hình và học vấn. Không những vậy, bên cạnh các tiêu chuẩn khắt khe bắt buộc về ngoại hình và trình độ, tiếp viên hàng không còn cần yêu cầu có các kỹ năng như sau:
Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình trước đám đông.
Kỹ năng xử lý tình huống.
Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Khả năng chịu được áp lực công việc.
5.5. Tiêu chuẩn làm tiếp viên hàng không của các hãng
Tiêu chuẩn làm tiếp viên hàng không của các hãng
Dưới đây là thông tin chi tiết về tiêu chuẩn làm tiếp viên hàng không của 4 hãng Vietnam Airlines, Vietjet Air, Jetstar, Bamboo Airways để bạn tham khảo.
Tiêu chuẩn
Vietnam Airlines
Vietjet Air
Jetstar
Bamboo Airways
Độ tuổi
Nữ: 18 – 28 tuổi.
Nam: 18 – 30 tuổi
Nữ: 18 – 28 tuổi.
Nam: 18 – 30 tuổi
Nữ: 18 – 28 tuổi.
Nam: 18 – 30 tuổi
Nam, nữ: 18 – 30 tuổi
Chiều cao – cân nặng
Nữ: 158cm – 175cm
Nam: 168cm – 182cm
Nữ: >160cm
Nam: >168cm
Nữ: 158cm – 175cm
Nam: 168cm – 180cm
Nữ: 160cm – 175cm
Nam: 170cm – 180cm
Trình độ học vấn
Tốt nghiệp THPT trở lên
Trình độ ngoại ngữ
TOEIC từ 600 điểm hoặc chứng chỉ tương đương.
Ưu tiên biết 2 ngoại ngữ.
TOEIC tối thiểu 400 điểm.
Ưu tiên biết 2 ngoại ngữ.
TOEIC từ 400 điểm hoặc chứng chỉ tương đương.
TOEIC 500 điểm trở lên hoặc chứng chỉ tương đương.
Yêu cầu khác
Ứng viên cần thi viết tiếng Anh trong quá trình tuyển dụng.
Điều kiện bắt buộc: giao tiếp tốt bằng tiếng Anh. Biết bơi, thị lực (không đeo kính): tối thiểu 7/10.
6. Mức lương tiếp viên hàng không
Nhìn chung, mức lương khởi điểm của tiếp viên hàng không là từ khoảng 4.500.000 đồng/ tháng. Ngoài mức lương cơ bản kể trên, tiếp viên hàng không sẽ được nhận thêm trợ cấp và các phúc lợi. Vậy nên, tổng thu nhập sẽ vào khoảng 15.000.000 – 20.000.000 đồng/ tháng.
Dưới đây là lương tiếp viên của một số hãng hàng không mà bạn có thể tham khảo:
Lương tiếp viên hàng không của VietNam Airline: 25.500.000 triệu/ tháng.
Lương tiếp viên của Jetstar: 18.000.000 – 20.000.000 đồng/ tháng
Lương tiếp viên của VietJet Air: 19.000.000 – 25.000.000 đồng/ tháng
Lương tiếp viên của Bamboo Airways: 16.000.000 – 26.000.000 đồng/ tháng
Bạn cảm thấy các tiêu chuẩn làm tiếp viên hàng không kể trên như thế nào? Hãy chia sẻ cho chúng tôi cùng biết. Và đừng quên chia sẻ bài viết cũng như cập nhật các thông tin bổ ích tại blog JobsGO.
Hoàn Nguyễn
