Trong các hoạt động trải nghiệm internet hay thiết kế website, người ta thường nhắc đến landing page. Vậy bạn đã biết landing page là gì? Cách thiết kế một landing page chuyên nghiệp như thế nào? Hãy dành một chút thời gian cùng với JobsGO tìm hiểu ở nội dung bài viết sau.
Landing page là trang giao diện, nội dung, tên miền tương tự một trang web. Có thể hiểu đơn giản, đó là nơi những người click vào link trong email, quảng cáo Facebook, Google, hoặc những nơi tương tự trong trang web được chuyển hướng đến.
Nếu hiểu theo thuật ngữ chuyên ngành, landing page còn được biết đến với tên gọi khác là trang mục tiêu, trang đích. Giống với tên gọi của nó, trang này được thiết kế với mục tiêu Call To Action – Kêu gọi hành động (CTA), cụ thể là thu hút khách hàng xem, click vào hoặc kích thích hành vi mua hàng của người dùng thông qua các nút kêu gọi hành động như: Điền form, click mua hàng, đăng ký thông tin,… Landing page hướng tới tăng tỷ lệ chuyển đổi cho các chiến dịch Marketing và giảm chi phí chuyển đổi lead và chi phí bán hàng.
Landing Page Là Gì?
Một landing page hiệu quả cần phải thay đổi, tối ưu thường xuyên. Vậy “tối ưu landing page là gì?”: Hiểu chính xác thì việc tối ưu hóa chính là đang thực hiện quá trình nâng cao, cải thiện các yếu tố trên trang đích để tăng chuyển đổi.
Hiện nay, có 4 loại landing page thường gặp nhất là:
2.1 Landing Page Bán Hàng
Landing page bán hàng là một công cụ hiệu quả để thúc đẩy doanh số và tăng lượng khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ của bạn. Loại landing page này tập trung vào việc trình bày chi tiết về sản phẩm, dịch vụ một cách hấp dẫn và thuyết phục. Nó thường bao gồm các phần như giới thiệu sản phẩm, liệt kê các tính năng và lợi ích chính, giá cả, ưu đãi hoặc khuyến mãi, đánh giá, nhận xét của khách hàng, cũng như một lời kêu gọi hành động mạnh mẽ để khách truy cập có thể mua ngay lập tức.
Một landing page bán hàng hiệu quả sẽ giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng và giải quyết các lo ngại hoặc trở ngại có thể khiến họ không quyết định mua hàng. Nó cần cung cấp đủ thông tin chi tiết, hình ảnh sản phẩm đẹp mắt, video trình diễn sản phẩm, đánh giá và nhận xét của khách hàng trước đây để tạo niềm tin, sự tin tưởng. Cuối cùng, một lời kêu gọi hành động rõ ràng và nổi bật sẽ thúc đẩy khách truy cập thực hiện việc mua hàng ngay trên landing page đó.
2.2 Landing Page Thu Thập Thông Tin Khách Hàng
Loại landing page này có mục đích chính là thu thập thông tin liên lạc hoặc dữ liệu khách hàng tiềm năng để sử dụng cho các chiến dịch tiếp thị hoặc bán hàng trong tương lai. Nó thường bao gồm một biểu mẫu đăng ký ngắn gọn, yêu cầu khách truy cập cung cấp thông tin như tên, email, số điện thoại hoặc một số thông tin cơ bản khác.
Để thuyết phục khách truy cập điền vào biểu mẫu, landing page cần cung cấp một giá trị hấp dẫn, chẳng hạn như đề nghị tài liệu miễn phí, khóa học trực tuyến, mã khuyến mãi hoặc bất kỳ lợi ích nào khác. Nội dung trên landing page cần giải thích rõ ràng về giá trị mà khách hàng sẽ nhận được, đồng thời đảm bảo rằng thông tin của họ sẽ được bảo mật và chỉ sử dụng cho mục đích đã nêu.
Thiết kế của landing page thu thập thông tin cần tập trung vào biểu mẫu và lời kêu gọi hành động, loại bỏ mọi yếu tố gây xao nhãng. Một landing page hiệu quả sẽ tạo ra một lượng lớn khách hàng tiềm năng mới, giúp bạn mở rộng danh sách tiếp thị và tăng cơ hội bán hàng trong tương lai.
2.3 Landing Page Giới Thiệu
Landing page giới thiệu còn gọi là trang quảng cáo, trang tiếp thị, là một loại landing page nhằm mục đích giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu của bạn cho khách truy cập. Loại landing page này thường được sử dụng trong các chiến dịch quảng cáo hoặc tiếp thị nhằm tạo ra nhận thức về thương hiệu và tăng lưu lượng truy cập trang web.
Trên một landing page giới thiệu, bạn có thể tìm thấy các phần quan trọng như giới thiệu ngắn gọn về công ty hoặc thương hiệu, mô tả sản phẩm hoặc dịch vụ chính, các tính năng và lợi ích nổi bật, hình ảnh hoặc video minh họa, đánh giá và phản hồi của khách hàng. Tuy nhiên, landing page này thường không bao gồm lời kêu gọi hành động mạnh mẽ để mua hàng hoặc đăng ký ngay, mà thay vào đó, nó tập trung vào việc cung cấp thông tin và thu hút sự quan tâm của khách truy cập.
Thiết kế của landing page giới thiệu cần đẹp mắt, dễ đọc và cuốn hút, nhưng vẫn đơn giản và tập trung vào nội dung trọng tâm. Mục đích chính là tạo ra một ấn tượng ban đầu tốt đẹp về thương hiệu hoặc sản phẩm, khiến khách truy cập muốn tìm hiểu thêm hoặc quay lại trang web trong tương lai.
2.4 Landing Page Chuyển Đổi
Landing page chuyển đổi là một loại landing page chuyên biệt, được thiết kế để thúc đẩy khách truy cập thực hiện một hành động cụ thể, thường là đăng ký hoặc mua một sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định. Loại landing page này thường được sử dụng trong các chiến dịch tiếp thị hoặc quảng cáo có trả phí, nơi mà mỗi khách truy cập có giá trị và mỗi chuyển đổi có ý nghĩa quan trọng.
Trên một landing page chuyển đổi, bạn sẽ tìm thấy một lời kêu gọi hành động (call-to-action) rõ ràng và nổi bật, thường là một nút lớn hoặc một biểu mẫu đăng ký ngắn gọn. Nội dung trên landing page được thiết kế để giải thích giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ, đồng thời loại bỏ mọi trở ngại có thể ngăn cản khách truy cập thực hiện hành động mong muốn.
Để tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi, landing page này cần có thiết kế đơn giản, tập trung và không bị phân tâm bởi các liên kết hoặc menu phụ. Nội dung cần ngắn gọn, súc tích và trực tiếp trả lời các câu hỏi then chốt của khách truy cập, bao gồm: sản phẩm/dịch vụ là gì, lợi ích chính, giá cả và điều kiện mua hàng. Các phần tử quan trọng khác như đánh giá khách hàng, chính sách bảo hành, chính sách hoàn tiền cũng cần được trình bày rõ ràng để tạo niềm tin cho khách hàng.
Việc sử dụng hình ảnh, video và biểu tượng đồ họa hấp dẫn cũng rất quan trọng trong việc truyền tải thông điệp và tăng khả năng chuyển đổi. Ngoài ra, landing page chuyển đổi cần đảm bảo tính bảo mật và an toàn cho khách truy cập khi họ cung cấp thông tin cá nhân hoặc thanh toán.
Landing page là một yếu tố không thể bỏ qua khi làm Marketing vì nó sở hữu rất nhiều giá trị, cụ thể như:
3.1 Landing Page Giúp Tăng Chuyển Đổi
Một trong những lợi ích quan trọng nhất của việc sử dụng landing page là khả năng tăng tỷ lệ chuyển đổi. Bằng cách tập trung vào một mục tiêu duy nhất và loại bỏ các yếu tố gây xao nhãng, landing page giúp thu hút sự chú ý của khách truy cập và thúc đẩy họ thực hiện hành động mong muốn, như mua hàng, đăng ký hoặc tải xuống tài liệu. Điều này đạt được nhờ thiết kế đơn giản, nội dung thuyết phục, lời kêu gọi hành động rõ ràng và tối ưu hóa quá trình chuyển đổi.
3.2 Cung Cấp Thêm Insight Về Các Khách Hàng Mục Tiêu
Landing page không chỉ là một công cụ tốt để tăng chuyển đổi mà còn cung cấp thông tin quý giá về hành vi và sở thích của khách hàng mục tiêu. Khi theo dõi và phân tích dữ liệu về cách khách truy cập tương tác với landing page như tỷ lệ thoát ra, thời gian dừng lại, điểm nhấn chuột và nhiều hơn nữa, bạn có thể hiểu rõ hơn về nhu cầu và mối quan tâm của họ. Những insight này sẽ giúp bạn điều chỉnh và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị, nội dung và thiết kế landing page để đạt được hiệu quả tối đa.
3.3 Cho Phép Đo Lường Các Chỉ Số Liên Quan Đến Mục Tiêu
Landing page cung cấp khả năng đo lường và theo dõi các chỉ số quan trọng liên quan đến mục tiêu của chiến dịch tiếp thị. Qua việc sử dụng các công cụ phân tích như Google Analytics, bạn có thể dễ dàng theo dõi số lượng truy cập, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí mỗi chuyển đổi và nhiều chỉ số khác. Điều này giúp bạn đánh giá hiệu quả của chiến dịch, xác định điểm yếu và cải thiện các chiến lược trong tương lai để tối ưu hóa ngân sách và tăng lợi nhuận.
3.4 Tăng Giá Trị Thương Hiệu Và Tạo Thiện Cảm Cho Khách Hàng
Một landing page được thiết kế chuyên nghiệp và cuốn hút không chỉ giúp tăng chuyển đổi mà còn góp phần nâng cao giá trị thương hiệu và tạo thiện cảm cho khách hàng. Khi khách truy cập tương tác với một landing page hấp dẫn, thân thiện với người dùng và cung cấp thông tin hữu ích, họ sẽ có ấn tượng tốt về thương hiệu và sản phẩm/dịch vụ của bạn. Điều này tăng khả năng họ sẽ quay lại sử dụng dịch vụ hoặc giới thiệu cho bạn bè, người thân trong tương lai, góp phần xây dựng niềm tin và lòng trung thành của khách hàng.
Để tạo ra một landing page thu hút và hiệu quả, bạn cần thực hiện theo một số bước sau:
4.1 Xác Định Mục Tiêu Cho Landing Page
Bước đầu tiên và quan trọng nhất khi tạo một landing page hiệu quả là xác định rõ ràng mục tiêu của nó. Mục tiêu này có thể là thu hút khách hàng mới, tăng doanh số bán hàng, thu thập thông tin khách hàng tiềm năng hoặc bất kỳ mục đích cụ thể nào khác phù hợp với chiến lược kinh doanh của bạn. Việc xác định mục tiêu sẽ định hướng cho các quyết định thiết kế, nội dung và tối ưu hóa landing page, đảm bảo rằng mọi yếu tố đều hướng đến việc đạt được mục tiêu đó.
4.2 Thiết Kế Giao Diện
Sau khi đã xác định mục tiêu, bước tiếp theo là thiết kế giao diện landing page. Thiết kế giao diện đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra trải nghiệm người dùng tốt và thuyết phục khách truy cập thực hiện hành động mong muốn. Một thiết kế đơn giản, dễ đọc, hấp dẫn về mặt trực quan và tối giản sẽ giúp tập trung sự chú ý vào nội dung chính và lời kêu gọi hành động.
Ngoài ra, việc sử dụng hình ảnh, video và biểu tượng đồ họa chất lượng cao cũng góp phần làm tăng hiệu quả của landing page.
4.3 Tạo Nội Dung Cho Landing Page
Nội dung là yếu tố then chốt trong việc thuyết phục và thu hút khách truy cập trên landing page. Nội dung cần được viết một cách súc tích, dễ hiểu và tập trung vào việc trình bày giá trị, lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ. Các phần quan trọng bao gồm tiêu đề hấp dẫn, mô tả sản phẩm, danh sách tính năng và lợi ích nổi bật, đánh giá, phản hồi của khách hàng. Cuối cùng, lời kêu gọi hành động rõ ràng và thuyết phục là yếu tố then chốt để thúc đẩy chuyển đổi.
4.4 Tối Ưu Hóa Tương Tác
Để tăng tối đa khả năng chuyển đổi, cần tối ưu hóa tương tác trên landing page. Điều này bao gồm việc đảm bảo quá trình hoàn thành hành động mong muốn (như đăng ký hoặc mua hàng) diễn ra một cách trôi chảy và dễ dàng. Hãy giảm thiểu số bước cần thực hiện, sử dụng biểu mẫu đơn giản, ngắn gọn, cung cấp hướng dẫn rõ ràng và đảm bảo tính bảo mật, an toàn cho khách truy cập.
4.5 Đánh Giá Hiệu Quả Và Điều Chỉnh
Cuối cùng, việc đánh giá hiệu quả và điều chỉnh landing page là một bước quan trọng trong quá trình tối ưu hóa. Bằng cách sử dụng các công cụ phân tích như Google Analytics, bạn có thể theo dõi các số liệu quan trọng như lưu lượng truy cập, tỷ lệ thoát ra, thời gian dừng lại trên trang và tỷ lệ chuyển đổi. Dựa trên những phân tích này, bạn có thể xác định các điểm yếu và cải thiện landing page thông qua việc thử nghiệm (A/B testing) các phiên bản khác nhau của nội dung, thiết kế hoặc quy trình chuyển đổi. Quá trình đánh giá, điều chỉnh liên tục này sẽ giúp tối ưu hóa hiệu quả của landing page và đạt được kết quả tối ưu theo mục tiêu đã đề ra.
Với những doanh nghiệp có hoạt động thương mại trên internet thì landing page rất quan trọng. Vậy cần phải làm thế nào để có một trang landing page chuyên nghiệp, thu hút khách hàng về website chính? Ngay ở nội dung này, JobsGO sẽ gợi ý cho bạn vài phương pháp thiết kế.
5.1 Tiêu Đề Phù Hợp
Tiêu đề là yếu tố đầu tiên và quan trọng nhất trên landing page, nó quyết định xem khách truy cập sẽ tiếp tục đọc hay rời khỏi trang. Vì vậy, tiêu đề cần phải hấp dẫn, ngắn gọn, súc tích và phản ánh rõ ràng giá trị chính mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mang lại. Nó nên tập trung vào lợi ích thiết thực mà khách hàng sẽ nhận được, chứ không nên quá tự sướng hoặc chỉ mô tả về sản phẩm. Một tiêu đề tốt sẽ khiến khách truy cập muốn tìm hiểu thêm và tiếp tục tương tác với landing page.
5.2 Lựa Chọn Mục Tiêu, Hành Động Mong Muốn Ở Khách Hàng
Trước khi thiết kế landing page, bạn cần xác định rõ ràng mục tiêu và hành động mong muốn từ khách truy cập. Liệu bạn muốn họ mua sản phẩm, đăng ký dịch vụ, tải xuống tài liệu hay đơn giản là cung cấp thông tin liên hệ? Mục tiêu này sẽ định hướng toàn bộ thiết kế và nội dung của landing page. Tập trung vào một mục tiêu duy nhất sẽ giúp loại bỏ các yếu tố gây xao nhãng và thúc đẩy khách truy cập thực hiện hành động mong muốn. Lời kêu gọi hành động phải rõ ràng, nổi bật và được lặp lại nhiều lần trên landing page.
5.3 Mẫu Đăng Ký Đơn Giản, Bắt Mắt
Nếu mục tiêu của landing page là thu thập thông tin khách hàng tiềm năng, thì mẫu đăng ký đóng vai trò quan trọng. Mẫu đăng ký nên đơn giản, chỉ yêu cầu những thông tin cần thiết nhất như tên, email và có thể là số điện thoại. Tránh sử dụng quá nhiều trường nhập liệu vì điều này có thể khiến khách truy cập cảm thấy phiền phức và rời đi. Mẫu đăng ký cần nổi bật và bắt mắt, đặt ở vị trí dễ nhìn thấy trên landing page. Hãy sử dụng màu sắc, kiểu chữ và thiết kế hấp dẫn để thu hút sự chú ý của khách truy cập.
5.4 Nội Dung Của Landing Page
Mẹo Thiết Kế Landing Page Hiệu Quả
Nội dung là yếu tố quan trọng khác quyết định thành công của landing page. Nội dung cần ngắn gọn, súc tích và tập trung vào việc trình bày giá trị và lợi ích thiết thực của sản phẩm hoặc dịch vụ. Hãy sử dụng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu và tránh những từ ngữ quá kỹ thuật hoặc khó hiểu.
Ngoài ra, nội dung cần được trình bày một cách logic, bao gồm các phần như giới thiệu sản phẩm, danh sách tính năng, lợi ích nổi bật, đánh giá khách hàng và cuối cùng là lời kêu gọi hành động rõ ràng.
5.5 Hình Ảnh, Video Thu Hút
Hình ảnh và video là những phương tiện truyền tải thông tin hữu hiệu, giúp landing page trở nên sinh động và cuốn hút hơn. Hãy sử dụng hình ảnh sản phẩm chất lượng cao, rõ nét và hiển thị sản phẩm từ nhiều góc độ khác nhau. Video ngắn, súc tích về cách sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ cũng rất hữu ích để giúp khách hàng hiểu rõ hơn về lợi ích mà họ sẽ nhận được. Tuy nhiên, cần đảm bảo rằng hình ảnh và video không làm tăng quá nhiều thời gian tải trang, vì điều này có thể khiến khách truy cập mất kiên nhẫn và rời đi.
Để tối đa hóa hiệu quả của landing page, bạn nên sử dụng chúng trong các trường hợp sau:
6.1 Chạy Quảng Cáo
Có rất nhiều doanh nghiệp đang chạy quảng cáo và đưa đến một trang chung chung, không cung cấp được nhiều thông tin cho khách hàng, không tập trung vào hành động, như vậy chỉ đang lãng phí ngân sách. Thay vì thế, bạn hãy chuẩn bị một landing page rõ ràng, có tính thuyết phục cao, chắc chắn sẽ đem lại hiệu quả tốt hơn.
Lưu ý: Landing page chỉ phát huy được tác dụng của nó khi người truy cập vào là người quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang quảng cáo. Bên cạnh đó, bạn cũng nên học thêm kỹ năng chạy quảng cáo, tạo mẫu quảng cáo chuẩn để tăng tương tác.
6.2 Ra Mắt Sản Phẩm, Dịch Vụ Mới
Bạn có thể nhìn vào trang của Apple để học tập, mỗi một sản phẩm họ luôn chuẩn bị riêng một landing page riêng với mục đích là giới thiệu tính năng mới.
Landing page bán hàng, dịch vụ kiểu salepage dài sẽ phát huy tốt tác dụng của nó. Đặc biệt, càng đầy đủ thông tin, tập trung giải quyết vấn đề cho khách hàng thì lại càng có tỷ lệ chuyển đổi cao.
Doanh nghiệp của bạn nhận được nhiều quan tâm của khách hàng, vì thế mà cả sản phẩm, dịch vụ chưa ra mắt thị trường cũng nên làm landing page giới thiệu. Ở đây, bạn có thể thu thập thêm thông tin khách hàng muốn nhận thông báo khi ra mắt sản phẩm, đặt hàng trước, tư vấn,…
6.3 Muốn Tặng Cái Gì Đó Cho Khách Hàng
Khi bạn muốn tặng free hướng dẫn, voucher, khóa học, mã giảm giá,… cho khách hàng để tăng độ nhận diện thương hiệu, hay thu thập thông tin thì hãy sử dụng landing page ngắn. Bạn có thể xây dựng vào chiến dịch landing khác nhau và chạy thử để xem cái nào đem lại hiệu quả cao. Đặc biệt, đây là một giai đoạn không thể thiếu khi xây dựng phễu bán hàng. Khi đó bạn sẽ tạo mối quan hệ trước với khách hàng sau đó mới quảng cáo sản phẩm của mình. Như vậy sẽ giúp khách hàng có thiện cảm hơn với sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp.
6.4 Muốn Tổ Chức Sự Kiện
Bất kỳ là một sự kiện diễn ra với hình thức online hay offline thì bạn cũng nên xây dựng một landing page đơn giản để thu hút người đăng ký. Loại landing page này thường khá đơn giản, bạn chỉ cần trả lời được những câu hỏi sau:
Landing page và website là hai khái niệm khác nhau, mặc dù cả hai đều liên quan đến lĩnh vực internet, marketing trực tuyến. Dưới đây là một số điểm khác biệt chính giữa landing page và website:
Điểm khác biệt
Landing page
Website
Mục đích
Được thiết kế với mục đích cụ thể là thuyết phục người truy cập thực hiện một hành động nhất định, như mua hàng, đăng ký hoặc tải xuống tài liệu.
Thường có mục đích đa dạng hơn, như cung cấp thông tin, quảng bá thương hiệu, bán hàng, hỗ trợ khách hàng,…
Cấu trúc
Thường chỉ bao gồm một trang duy nhất, tập trung vào một mục tiêu cụ thể và loại bỏ các yếu tố gây xao nhãng.
Thường có nhiều trang và menu phức tạp hơn, bao gồm các trang khác nhau phục vụ cho các mục đích khác nhau.
Thiết kế
Được thiết kế tối giản, tập trung vào nội dung trọng tâm và lời kêu gọi hành động rõ ràng.
Có thiết kế phức tạp hơn, với nhiều tính năng và phần để người dùng khám phá.
Nguồn truy cập
Được tạo ra để phục vụ cho các chiến dịch quảng cáo, email marketing hoặc các nỗ lực tiếp thị cụ thể khác.
Được truy cập thông qua tìm kiếm trực tuyến, liên kết từ các trang web khác hoặc các kênh truyền thông xã hội.
Đo lường hiệu quả
Hiệu quả của landing page thường được đo lường bằng tỷ lệ chuyển đổi, tức là tỷ lệ người truy cập thực hiện hành động mong muốn.
Hiệu quả của website thường được đo lường bằng các chỉ số khác nhau như lưu lượng truy cập, thời gian dừng lại trên trang, tỷ lệ thoát ra,…
Như vậy, bài viết trên đây JobsGO đã giúp bạn trả lời cho câu hỏi “landing page là gì?” và cách xây dựng một landing page chuyên nghiệp, hiệu quả. Rất hy vọng với những chia sẻ này sẽ có ích cho bạn.
Câu hỏi thường gặp
1. Landing Page Có Nên Để Nhiều Video Không?
Không nên quá lạm dụng việc sử dụng nhiều video trên landing page. Mỗi video nên ngắn gọn, súc tích, chỉ tập trung vào các thông tin quan trọng nhất. Quá nhiều video có thể làm tăng thời gian tải trang, gây khó chịu cho người dùng.
2. Landing Page Nên Có Độ Dài Bao Nhiêu?
Không có quy tắc cụ thể về độ dài lý tưởng của landing page. Tuy nhiên, tốt nhất nên giữ ngắn gọn, chỉ cung cấp thông tin cần thiết. Nội dung quá dài có thể khiến người dùng mất tập trung và giảm tỷ lệ chuyển đổi.
3. Tạo Landing Page Có Mất Phí Không?
Có nhiều cách để tạo landing page miễn phí hoặc chi phí thấp. Các nền tảng như WordPress, Wix, Unbounce cung cấp nhiều gói miễn phí hoặc giá rẻ. Tuy nhiên, để có landing page chuyên nghiệp, đôi khi cần chi trả thêm cho thiết kế, hosting và các tính năng nâng cao.
Hồng Nguyễn
