Trưởng Cửa Hàng Glam Beautique - Aeon Huế

1. Quản lý hàng hóa

- Quản lý đảm bảo tình trạng & chất lượng của hàng hóa, trưng bày hàng hóa theo sơ đồ

- Doanh số: 600 triệu - 1 tỷ/tháng

- Quản lý quy mô tại Glam beautique Huế: SKU: 3,000 - 4,000 SKU (khoảng 30k - 45k hàng hóa), bao gồm hàng Daily Catergory & Branded Cosme (các nhãn hàng thương hiệu cao cấp Ohui, Shiseido...)

- Quản lý trang bảng giá, đảm bảo vệ sinh sàn, quầy, kệ...

- Quản lý đặt hàng với NCC & làm việc với bộ phận giao hàng

- Lập kế hoạch kiểm kê 2 lần/năm

- Lập kế hoạch bán hàng, nhân lực chuẩn bị cho các sự kiện, ngày lễ trong năm

2. Dịch vụ khách hàng

- Chăm sóc & cung cấp dịch vụ tốt nhất đến khách hàng

- Xử lý các khiếu nại của khách hàng

3. Vận hành kênh Omni

- Kiểm soát tình hình bán hàng qua kênh Omni

4. Lập kế hoạch & báo cáo đảm bảo doanh thu, lợi nhuận của cửa hàng, đề xuất phương án tăng trưởng doanh thu & tối ưu chi phí tại cửa hàng

5. Quản lý, lập kế hoạch, phân công nhiệm vụ, giám sát công việc cho các trưởng nhóm & nhân viên

- Lập kế hoạch và chuẩn bị phân công ca, nhân viên trực ca, công việc của nhân viên

- Quản lý lịch làm việc, tác phong, thái độ, đồng phục của nhân viên & đội ngũ PG

- Số lượng nhân sự quản lý trực tiếp: 1 Trưởng nhóm và 8 Nhân viên bán hàng

6. Các nhiệm vụ hoặc trách nhiệm khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.