Trợ Lý Chuyên Viên Tư Vấn Du Học (Chăm Sóc Khách Hàng)

VỊ TRÍ:Trợ lý chuyên viên tư vấn du học (chăm sóc khách hàng)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Tư vấn cho khách hàng về các chương trình du học tại các nước (được đào tạo)
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ
• Tìm hiểu, cập nhật thông tin, điều kiện tuyển sinh của các trường
• Tham gia các hoạt động quảng bá; sự kiện tuyển sinh
• Tham gia các chuyến công tác trong và ngoài nước khi có yêu cầu
• Thực hiện những nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

• Nam, Nữ tuổi từ 21 đến 32
• Tốt nghiệp đại học/cao đẳng, ưu tiên khối ngành tiếng Anh hoặc có bằng cấp và kinh nghiệm tương đương + chứng chỉ ngoại ngữ (dành cho ứng viên không tốt nghiệp chuyên ngành tiếng Anh)
• Yêu thích kinh doanh và làm việc trực tiếp với khách hàng
• Tính cách nhanh nhẹn, chu đáo, cẩn thận, tự tin và tinh thần cầu tiến
• Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình
• Có tinh thần và kỹ năng làm việc nhóm tốt
• Sử dụng thành thạo máy vi tính, mạng xã hội
• Có khả năng tìm kiếm thông tin, thích đọc và nghiên cứu
• Sức khoẻ tốt, thích du lịch và trải nghiệm
• Chịu được áp lực công việc cao

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

• Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện và chuyên nghiệp
• Được đào tạo thường xuyên để nâng cao chuyên môn và kỹ năng
• Thời gian làm việc: 8 giờ/ngày, 5 ngày/tuần. T7 (4h) Tăng lương định kỳ theo quy chế công ty
• Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo đúng quy định Luật lao động (BHXH, nghỉ lễ Tết…)
• Các chế độ phúc lợi khác như nghỉ mát trong hoặc ngoài nước, quà sinh nhật từ công đoàn, khám sức khỏe và tiêm ngừa cúm hàng năm
• Thưởng Tết và xét thêm thưởng nếu có thành tích vượt trội