Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Trưởng nhóm/Trưởng phòng
Ngày đăng tuyển
11/04/2024
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Trung cấp - Nghề
Yêu cầu kinh nghiệm
Trên 2 năm
Yêu cầu giới tính
N/A
Địa điểm làm việc
⇒ Tràng Tiền Plaza, Hoàn Kiếm, Hà Nội hoặc Lotte Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội
Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Ba ĐìnhChịu trách nhiệm các công việc về:
Doanh số
· Lập kế hoạch, kiểm soát việc thực hiện Target và chỉ số kinh doanh (UPT, APT, CR).
· Chia các chỉ số cho nhân sự trong cửa hàng (Target, UPT, APT, CR) và đảm bảo các nhân sự trong của hàng hiểu và thúc đẩy từng nhân sự đạt được chỉ tiêu đặt ra.
· Quản lý thu chi tại cửa hàng để đảo bảo cửa hàng luôn đạt mức lợi nhuận tối đa.
Khách hàng
· Có tập khách hàng thân thiết riêng tại cửa hàng và quản lý chăm sóc khách hàng.
· Kiểm soát và chủ động xử lý các tình huống phát sinh trong trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng.
· Cải tiến và đề xuất nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Quản lý nhân sự
· Thực hiện và duy trì hệ thống chính sách của Công ty, giải quyết các quan hệ lao động nhằm ổn định nhân sự, tạo động lực cho nhân viên.
· Đảm bảo năng suất lao động của từng thành viên trong cửa hàng.
· Kiểm soát thời gian làm việc của nhân viên tại cửa hàng theo thời gian làm việc quy định của công ty.
· Kiểm soát các trường hợp nghỉ ốm, nghỉ có việc, nghỉ không lương, nghỉ phép...
Đào tạo đội ngũ nhân viên tại cửa hàng
· Phối hợp tuyển dụng nhân sự tại cửa hàng.
· Luôn đảo bảo nhân sự kế thừa tại các vị trí trong cửa hàng.
· Đào tạo kiến thức căn bản và kĩ năng cho nhân viên: Kiến thức sản phẩm, kiến thức hệ thống, kĩ năng bán hàng, kĩ năng xử lý tình huống.
· Phát triển đội ngũ nhân viên kế thừa thông qua các hành động coaching, quan sát theo dõi và training các kiến thức phù hợp.
Hàng hóa
· Theo dõi hàng hoá tại cửa hàng và đưa feedback cho quản lý trực tiếp (mẫu bán chạy, bán chậm, không bán được).
· Đề xuất hàng hoá, luân chuyển giữa các cửa hàng.
· Theo dõi tồn kho phải luôn cân bằng với số bán, kiểm soát mất mát tại cửa hàng.
· Bảo quản hàng hoá ở trạng thái tốt nhất: còn nguyên tag giá, không hư hỏng.
Báo cáo
· Ngày: Daily checklist, thu-chi, bàn giao thông tin, kiểm kê, KPI khách hàng, KPI sales, daily Sales.
· Tuần: Weekly Briefing.
· Tháng: KPI Khách hàng, KPI Sales, Planning Target, Monthly Briefing.
· Báo cáo đột xuất theo yêu cầu
Hình ảnh cửa hàng
Phối hợp chặt chẽ với VM để:
· Tiến hành trưng bày cửa hàng theo yêu cầu của hàng.
· Quản lý toàn bộ layout tại cửa hàng và có hướng đề xuất phù hợp với tình hình kinh doanh tại cửa hàng.
· Quản lý các vật dụng VM trong cửa hàng.
Khác
· Kiểm soát các hoạt động tại quầy Cashier, đảm bảo đạt tiêu chuẩn, không gian lận.
· Kiểm soát hoạt động làm việc tại kho hàng, các vị trí luôn được phân công rõ ràng và các công việc đều hoàn thành đúng hạn.
· Thực hiện công việc phát sinh theo phân công của cấp trên.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm quản lý bán hang thời trang hoặc trang sức cao cấp
- Có kỹ năng tư vấn giới thiệu sản phẩm, thúc đẩy bán hang.
- Có am hiểu về linh vực thời trang cao cấp
- Ngoại hình ưa nhìn, tự tin, kỹ năng teamwork, training tốt.
- Sử dụng tốt Excel/các phần mềm bán hàng, có kỹ năng lập báo cáo, lập kế hoạch.
- Tiếng anh giao tiếp tốt..
- Được đào tạo bài bản, cơ hội thăng tiến, thu nhập hấp dẫn.
- Môi trường trẻ trung, cơ hội làm việc với các nhãn hàng cao cấp nhất thế giới.
- Chế độ đầy đủ : BHYT, BHXH, BHTN, thưởng tháng 13, nghỉ phép 12 ngày/năm.
Tầng 3, Centec Tower, 72-74 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3
20-50 nhân viên
DAFC thành lập vào năm 2005 và là một nhà phân phối thời trang cao cấp hàng đầu tại Việt Nam với các nhãn hiệu Bally đến từ Thụy Sỹ (vào Việt Nam từ tháng 7/2005) và Salvatore Ferr... [Xem thêm]
Hồ Chí Minh 02/05/2024 10 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 16/05/2024 Thỏa thuận
Hồ Chí Minh 27/05/2024 Thỏa thuận
Hồ Chí Minh 30/05/2024 Thỏa thuận
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Quận Cầu Giấy 03/05/2024 8 - 13 triệu VNĐ
Quận Hà Đông 29/05/2024 10 - 15 triệu VNĐ
Nam Định 11/05/2024 Thỏa thuận
Quận Thanh Xuân 17/05/2024 10 - 15 triệu VNĐ
Quận Hà Đông 16/05/2024 Thỏa thuận
Quận Cầu Giấy 17/05/2024 10 - 20 triệu VNĐ
Huyện Tân Hưng 17/05/2024 7 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội 24/05/2024 7 - 15 triệu VNĐ