Quản Lý Sàn Thương Mại Điện Tử

- Lập kế hoạch và quản lý lịch chiến dịch dựa trên yêu cầu thương hiệu & đối tác, đặc biệt là mùa cao điểm của Thương mại điện tử, nhu cầu theo mùa, theo sự kiện trong năm.
- Lên ý tưởng và kế hoạch để chạy các chiến dịch nhằm thu hút khách hàng để tối ưu hiệu quả các sự kiện với những chiến lược cụ thể.
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ liên quan bên liên quan (Trưởng phòng KD, Thiết Kế, Tài Chính, Marketing ….) cũng như các đối tác bên ngoài (Lazada, Shopee, Tiki, v.v.) để mang lại hiệu quả KD tốt nhất đi kèm với nâng cao trải nghiệm người tiêu dùng. Đánh giá kết quả kinh doanh / KPI từ khi lập kế hoạch đến khi thực hiện.
- Theo dõi các xu hướng Thương mại điện tử, các sáng kiến thú vị và các phương pháp thị trường tốt nhất
- Quản lý hàng hóa (Quản lý gian hàng chính thức tại sàn Thương mại Điện tử)
- Kiểm tra và đảm bảo tất cả các sản phẩm được hiển thị đầy đủ tới khách hàng mục tiêu.
- Quản lý và trình bày gian hàng, danh mục nghành hàng chính xác và đầy đủ(banner, hình ảnh sản phẩm…) để đảm bảo Shop luôn được trình bày đẹp mắt và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
- Hiểu và phân tích được Báo cáo của các Sàn. Có thể trao đổi về các chỉ số với các bộ phận liên quan.
- Chủ động đề xuất các phương pháp và chiến dịch để thúc đẩy doanh thu, tương tác của khách hàng trên các sàn TMĐT
- Phối hợp với các bộ phận để xây dựng các chính sách giá, chính sách bán hàng để gia tăng doanh thu.
- Cộng tác với các bộ phận, đối tác để gia tăng trải nhiệm khách hàng.