Chú ý: Nếu Nhà Tuyển Dụng có các yêu cầu đáng ngờ như: tải ứng dụng, truy cập các đường link không rõ ràng, gia nhập các nhóm Telegram, giao dịch chuyển khoản... Người tìm việc tuyệt đối không làm theo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
Ngày đăng tuyển
29/03/2024
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Đại Học
Yêu cầu kinh nghiệm
Trên 0.5 năm
Địa điểm làm việc
1 Quản lý Trung tâm và lớp học theo chi nhánh được phân công
- Quản lý và chăm sóc 06-12 lớp học
- Tổ chức, sắp xếp, theo dõi các file liên quan đến quá trình học của học viên, bổ sung giáo trình, tài liệu, v.v cho các lớp học.
- Hỗ trợ học viên trong quá trình học, là cầu nối giữa giáo viên và học viên, báo cáo các vấn đề và đưa ra giải pháp.
- Cập nhật cho phụ huynh học sinh tình hình học tập theo quy trình đảm bảo chất lượng.
- Hướng dẫn và kiểm tra học viên test trình độ theo các form mẫu có sẵn. Xếp lớp theo trình độ test đầu vào của học viên.
- Chăm sóc học viên trong suốt quá trình học tập với các hình thức như gọi điện hỏi thăm học viên, theo dõi tiến trình của học viên, giúp đỡ học viên giải quyết các vấn đề khó khăn trong quá trình theo học.
- Chăm sóc khách hàng xử lý các khiếu nại của khách hàng; tham mưu cùng Head Teacher và đưa ra những phản hồi phù hợp
- Quản lý giáo cụ. Theo dõi sĩ số học viên lớp sắp khai giảng để chuẩn bị số lượng sách tương ứng.
2. Báo cáo, tổng hợp
- Báo cáo công việc hàng tuần đã làm được và chưa làm được. Đồng thời tham gia các cuộc họp hàng tuần với Head Teacher hội sở để báo cáo tình hình hoạt động ở chi nhánh.
3. Phối hợp và hỗ trợ các đối tác và các phòng ban khác
- Phối hợp với các đối tác trong quá trình chăm sóc học viên đến test trình độ; quá trình xếp lớp cho học viên;
- Phối hợp với bộ phận Giáo viên, bộ phận Tuyển sinh để chăm sóc Học viên đạt trình độ cam kết theo đúng lộ trình tư vấn.
- Phối hợp với Bộ phận Quản lý chất lượng giảng dạy về các vấn đề liên quan đến giáo viên tại chi nhánh. Quản lý thông tin học viên. Hỗ trợ phòng học vụ theo dõi tiến trình giảng dạy của giáo viên, đảm bảo giáo viên dạy đúng chương trình.
- Phối hợp với phòng R&D hoặc Marketing tham gia các chương trình, sự kiện do phòng ban đó tổ chức để quảng bá hình ảnh cho công ty.
4.Tham gia các chương trình đào tạo
- Tham gia các chương trình đào tạo, các cuộc họp chuyên môn để cập nhật, nâng cao kiến thức chuyên môn và kỹ năng quản lý.
5. Các công việc khác
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Head Teacher.
- Lương cơ bản từ 7 Triệu đến 13 Triệu chưa tính thưởng KPI
- Có chứng chỉ IELTS 6.0 đến 7.0 hoặc năng lực tiếng Anh tương đương.
- Quản lý và chăm sóc từ 6 đến 12 lớp học
- Hoàn thành tốt các công việc được giao, nhiệt tình, chủ động trong công việc
- Có kỹ năng quản lý công việc, làm việc đội nhóm, giao tiếp tốt
- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty
Tầng 3 Tòa G1 Five Star Garden, Thanh Xuân, Hà Nội
20-50 nhân viên
JobsGO - Kênh thông tin tuyển dụng và việc làm dành cho mọi Doanh nghiệp và Ứng viên. Chúng tôi tin tưởng sẽ đem lại “HY VỌNG” cho Doanh nghiệp tìm kiếm nhân tài và cho Ứng viên... [Xem thêm]
Quận Cầu Giấy 22/05/2024 10 - 20 triệu VNĐ
Quận Cầu Giấy 22/05/2024 8 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội 28/05/2024 15 - 18 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 14/05/2024 10 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 31/05/2024 9 - 13 triệu VNĐ
Quận Cầu Giấy 22/05/2024 8 - 10 triệu VNĐ
Quận Cầu Giấy 22/05/2024 10 - 20 triệu VNĐ
Nam Từ Liêm 16/05/2024 Thỏa thuận
Quận Hai Bà Trưng 16/05/2024 8 - 15 triệu VNĐ
Nam Từ Liêm 23/05/2024 13 - 18 triệu VNĐ
Quận Cầu Giấy 22/05/2024 Thỏa thuận
Quận Hai Bà Trưng 02/05/2024 Thỏa thuận
Quận Bắc Từ Liêm 20/05/2024 Thỏa thuận
Hà Nội 28/05/2024 8 - 15 triệu VNĐ
Quận Nam Từ Liêm 30/05/2024 Thỏa thuận