Trực điện thoại tổng đài: tiếp nhận các cuộc gọi đến tổng đài của hành khách và xử lý các vấn đề liên quan như: đặt vé; hoàn/hủy/đổi vé; đưa đón hành khách; giao nhận hàng hóa; các thắc mắc, khiếu nại, phản ánh, trải nghiệm của khách hàng, … đảm bảo tuân thủ đúng quy trình, quy định của công ty.
Trực page facebook của nhà xe
Chăm sóc khách hàng sau chuyến đi.
Tiếp đón khách hàng trực tiếp tại văn phòng/trạm xe; hỗ trợ, giải quyết, đáp ứng các nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất theo quy định của công ty.
Đảm bảo cập nhật đúng, đủ các thông tin của hành khách, hành trình, giá vé, điểm đón/trả khách, các yêu cầu đặc biệt của từng khách hàng lên phần mềm nội bộ.
Phối hợp cùng các bộ phận có liên quan trong quá trình làm việc nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty và đáp ứng yêu cầu công việc đặt ra.
- Quy trình phỏng vấn nhanh chóng, đi làm ngay trong 7 ngày
Yêu cầu công việc:
Nữ, độ tuổi từ 18 đến 30 tuổi
Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
Thành thạo Word, Excel, mạng xã hội như Facebook, TikTok, Youtube…
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, khả năng lắng nghe, kiên nhẫn, nhiệt tình trong quá trình làm việc.
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Quyền lợi được hưởng:
Lương cơ bản: 7.5 triệu/tháng, nhận hoa hồng 1k/vé xe đặt thành công, 5k/đơn hàng thành công. Thưởng nóng khi đạt hiệu suất công việc. Tổng thu nhập hằng tháng từ 8 - 15 triệu.
Hỗ trợ ăn trưa.
Thử việc 1 tháng
Ký hợp đồng lao động, đóng bảo hiểm đầy đủ.
Thưởng lễ tết, du lịch hằng năm.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
Quét QR Chat Zalo Với Nhà tuyển dụng
Quét mã QR để kết nối trực tiếp với nhà tuyển dụng
Nhận phản hồi nhanh chóng từ các chuyên viên nhân sự
Đặt câu hỏi chi tiết về công việc và công ty
Thể hiện sự quan tâm và chủ động trong quá trình ứng tuyển
Tạo ấn tượng tích cực và tăng cơ hội được tuyển
Rất tiếc Nhà tuyển dụng chưa kích hoạt tính năng liên hệ Zalo, chúng tôi đã gửi yêu cầu của bạn đến Nhà tuyển dụng
và sẽ thông báo tới bạn khi tính năng được Nhà tuyển dụng kích hoạt.