Mô tả công việc
- Chào đón khách theo quy trình;
- Gợi ý và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm & chương trình khuyến mãi đang triển khai;
- Tiếp nhận yêu cầu gọi món và key món lên hệ thống;
- Chuyển in phiếu captain order cho các bộ phận bếp, quầy bar... thực hiện;
- Tiếp nhận yêu cầu thanh toán từ NVPV hoặc trực tiếp từ khách hàng;
- Xác nhận với khách hàng thông tin hóa đơn cần thanh toán và xuất bill;
- Tiến hành thanh toán, đảm bảo quá trình thanh toán chính xác và nhanh chóng;
- Tiếp nhận thông tin xuất hóa đơn của khách (nếu có);
- Đảm bảo doanh thu phát sinh khớp với số liệu tiền mặt/máy pos/voucher...;
- Hỗ trợ việc đón tiếp khách và phục vụ trong các trường hợp cấp thiết và theo sự sắp xếp của Quản lý;
- Phối hợp với các bộ phận liên quan khi có sự cố phát sinh.
Yêu cầu công việc
- Nhanh nhẹn,giao tiếp linh hoạt, ngoại hình sáng;
- Có kiến thức cơ bản, kinh nghiệm vị trí thu ngân (tại các hệ thống F&B, bán lẻ hoặc các vị trí tương đương), tốt nghiệp trung cấp nghề ngành NHKS ( chấp nhận đào tạo sinh viên mới ra trường), ưu tiên kinh nghiệm >1 năm ở vị trí tương đương, làm việc tại các chuỗi đồ uống;
- Siêng năng, chịu khó, cẩn thận, có tinh thần học hỏi;
- Khả năng giao tiếp tốt, hoạt bát, nhanh nhẹn. Tạo thiện cảm và luôn thân thiện với khách hàng;
- Có tinh thần hỗ trợ đồng đội, teamwork;
- Tuân thủ nội quy làm việc và quy trình thu chi, báo cáo cuối ca;
- Sạch sẽ, ngăn nắp; biết quản lý, sắp xếp khu vực làm việc;
- Khả năng làm việc dưới áp lực tốt, cường độ cao;
- Giao tiếp tiếng Anh tốt là lợi thế;
- Trung thực, chăm chỉ, nhiệt tình, kỷ luật tốt;
- Ưu tiên ứng viên có thể xoay ca.
Quyền lợi được hưởng
1. Lương thưởng thỏa thuận cạnh tranh
2. Phụ cấp cơm trưa
3. Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi khác BHYT, BHXH, ..... theo quy định của nhà nước và công ty
4. Môi trường làm việc Trẻ trung - Năng động - Sáng tạo
5. Sử dụng sản phẩm của Công ty với giá ưu đãi
6. Các quyền lợi khác theo quy định của pháp luật
Tạo CV / Resume
