Nhân Viên Phục Vụ Bãi Xe

- Nhân viên có nhiệm vụ thực hiện theo các quy trình, quy định liên quan đến công tác Bảo vệ bãi xe.

- Nắm biết số điện thoại BQL,An Ninh Tòa nhà để liên hệ công việc.

- Luôn có mặt tại vị trí kiểm soát – quẹt thẻ. Cần rời vị trí: báo chỉ huy cho người thay thế

- Tuyệt đối cấm hút thuốc trong hầm xe.

- Không cho mang chất cháy nổ vào hầm xe.

- Nhân viên trong bãi xe sắp xếp xe ngay thẳng, đúng phạm vi quy định.

- Luôn đề phòng: kẻ gian phóng nhanh – cướp xe. Nếu có cướp xe: dùng bộ đàm báo ngay cho Bảo vệ các chốt hỗ trợ. Phải kiểm soát được cửa hầm xe.

- Quan sát: chống tháo phụ kiện, đổi nón bảo hiểm, lấy đồ trong cốp xe, hút thuốc lá, chạy xe gây va quẹt trong hầm xe.

- Giải quyết nhanh, tránh ùn tắt. Nếu xe ra vào chưa hợp lệ: yêu cầu đưa sang một bên, kiểm soát xe ra – vào xong mới giải quyết dứt điểm: (Vào phải quẹt thẻ và ra phải quẹt thẻ).

- Thực hiện việc thu phí (theo bảng giá mà BQL qui định) đối với tất cả phương tiện khách vãng lai (ô tô, xe gắn máy) trước khi rời khỏi tầng hầm.

- Tất cả các trường hợp người điều khiển phương tiện thông báo về việc mất thẻ xe thì NVBV trực tại vị trí yêu cầu người điều khiển phương tiện cung cấp các giấy tờ liên quan (CMND/Giấy đăng ký phương tiện), tiến hành kiểm tra và lập biên bản (hủy thẻ xe), có người làm chứng, giải quyết cho xe ra. Mọi trường hợp không cung cấp được các giấy tờ liên quan/các giấy tờ không hợp lệ thì tạm giữ lại phương tiện không giải quyết cho ra.

- Các trường hợp mất thẻ xe liên quan đến người nước ngoài, NVBV không trao đổi/giao tiếp được thì thông báo ngay cho BQL cử nhân viên đến hỗ trợ phiên dịch, giải thích cho khách hàng/ cư dân nắm rõ và thực hiện đúng qui định các trình tự xử lý khi mất thẻ xe.