Nhân Viên Lễ Tân Nữ

- Các bước chăm sóc - Giữ các mối quan hệ thân cận với khách hàng.

- Định vị hình ảnh/thương hiệu cá nhân trên các nên tảng mạng xã hội.

- Tư vấn khách hàng - Xử lý rào cản - Tối ưu doanh thu từ Data khách hàng có sẵn tại trung tâm, liên kết doanh nghiệp toàn Đà Nẵng.

- Lập kế hoạch theo KPI từng năng lực.

- Thống kê - Đánh giá kết quả kinh doanh theo ngày/ tuần/tháng/quý/năm.

- Trực quầy Lễ tân, luôn duy trì sự niềm nở, chào đón, giao tiếp với Khách hàng

- Giải đáp kịp thời các thắc mắc, yêu cầu của Khách hàng

- Thực hiện Check in, Check out cho Hội viên, Khách hàng của Câu Lạc Bộ

- Truyền đạt đầy đủ thông tin cho Hội viên về các Nội quy và quy định của Công ty

- Ghi chép hợp đồng và hóa đơn cho khách hàng

- Các công việc khác theo sự chỉ đạo của Cán bộ phụ trách