Nhân Viên Lễ Tân

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THÁI SAN

Hết hạn trong 31 ngày nữa
Mức lương 6 - 8 triệu VNĐ

Chia sẻ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân viên/Chuyên viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

28/11/2024

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Hành Chính/Văn Phòng , Chăm Sóc Khách Hàng

Kỹ năng

Lễ Tân (Receptionist) , Hành chính Văn phòng

Địa điểm làm việc

- Số 40 Bát Sứ, Phường Hàng Bồ, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội

Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Hoàn Kiếm

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Chào đón khách hàng một cách thân thiện, cởi mở;
Tiến hành đúng quy trình nhận - trả phòng cho khách;
Cung cấp thông tin về các dịch vụ hiện có tại khách sạn;
Nắm thông tin về những yêu cầu đặc biệt của khách để phục vụ kịp thời;
Sắp xếp các hồ sơ lưu trú, giấy tờ liên quan đến công việc của lễ tân;
Cập nhật tình trạng phòng, lưu trữ hồ sơ khách;
Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện hỗ trợ khách hàng khi cần thiết, giải quyết các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng;
Bảo quản tài sản của khách hàng khi được nhận gửi;
Vệ sinh khu vực lễ tân và chuẩn bị kết thúc ca làm việc;
Hoàn thành các báo cáo và công việc khác được giao.

Yêu cầu công việc

Theo học chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, Du lịch, Thương mại, Kinh tế hoặc các chuyên ngành có liên quan;
Tiếng Anh: Giao tiếp tốt, thành thạo 4 Kỹ năng;
Có khả năng xử lý tình huống, nhạy bén trong công việc;
Kỹ năng sử dụng máy tính văn phòng, hệ thống phần mềm quản lý khách sạn.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: Lương chính thức + Thưởng SVC + Thưởng doanh số;
Chế độ cơ bản: Ăn ca, Gửi xe; BHXH, Thưởng Cống hiến, Lễ, Tết,...;
Chính sách: Ốm đau, Thai sản, Sinh nhật, Cưới hỏi,...;
Khác: Đồng phục theo tiêu chuẩn, Du lịch, Staff Party, YEP, Quỹ Khuyến học,...
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định Công ty;

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi