Nhân Viên Customer Service/ Chăm Sóc Khách Hàng

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung cấp - Nghề

Ngày đăng tuyển:

20/08/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Trên 1 năm

Yêu cầu giới tính:

N/A

Ngành nghề:

Chăm Sóc Khách Hàng

Địa điểm làm việc:

Thừa Thiên Huế

Số 10 Nguyễn Phong Sắc, Phường Khuê Trung

CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ SNV GROUP

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Nam Á

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Thực hiện tư vấn, chăm sóc khách hàng bằng Tiếng Anh 100% thông qua các kênh Email, Chat, Call hoặc kênh khác theo phân công
Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết thắc mắc, yêu cầu của khách hàng một cách kịp thời và hiệu quả
Theo dõi, cập nhật phản hồi từ khách hàng, chủ động nhận diện nhu cầu, hành vi khách hàng nhằm đóng góp vào việc cải tiến chất lượng dịch vụ và thương hiệu
Lập kế hoạch công việc, thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu của cấp trên
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên

Được hưởng các chế độ BHXH và các chế độ khác theo quy định của pháp luật
Được tham gia các hoạt động phúc lợi của công ty, các hoạt động đào tạo nội bộ, phát triển kỹ năng, tham gia các sự kiện hàng tuần, hàng tháng, hàng quý, Team Building hàng năm
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, cơ hội thăng tiến cao
Văn phòng làm việc mới, khang trang, hiện đại
Trong giai đoạn thử việc được nhận 90% lương

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.