Nhân Viên CSKH Nhà Mạng Viettel, Không Cần Kinh Nghiệm, Không Bán Hàng [L3]

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua tổng đài 18008098/198

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Viettel.

+ Không bán hàng, không áp doanh số.
+ Không yêu cầu kinh nghiệm - Không tìm kiếm khách hàng.
+ Làm việc tại văn phòng - Không đi thị trường.
+ Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến, không gọi ra - không gặp khách hàng.
- Tính chất công việc: Làm xoay ca(Nhân sự được đăng ký ca làm việc)- Mỗi ngày 1 ca, tuần 1 ngày nghỉ (tháng được nghỉ 4 -5 ngày)
• Ca 1: 06h30-14h30
• Ca 2: 14h30-22h30
• Ca 3: 22h30-07h00 (1 tháng 1-2 ca)
• Ca 5: 08h30 - 12h, 17h30 - 21h00

• Nam/Nữ, tuổi từ 18-35, đã tốt nghiệp THPT trở lên hoặc đang là Sinh viên năm cuối đang chờ bằng (không giới hạn ngành học)
• Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói nặng giọng địa phương
• Giao tiếp nhẹ nhàng, thân thiện, biết lắng nghe
• Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản