Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tpbank E - Banking - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [C6]

Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng để hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc liên quan đến dịch vụ ngân hàng điện tử của TPBank:

• Cung cấp thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của TPBank như gửi tiết kiệm online, vay tiêu dùng, các chương trình ưu đãi, v.v.

• Giải đáp các thắc mắc về giao dịch tài chính, xử lý sự cố trong quá trình sử dụng ứng dụng TPBank E-Banking.

• Hỗ trợ khách hàng trong các tình huống như quên mật khẩu, khóa thẻ, tra cứu thông tin tài khoản, v.v.

• Tiếp nhận và chuyển tiếp các phản hồi của khách hàng đến các bộ phận liên quan để xử lý kịp thời

• Không sale, không áp doanh thu, doanh số

• Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản
• Nam/nữ, độ tuổi 18 - 32 tuổi
• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên hoặc các bạn sinh viên đáp ứng được ca làm việc
• Giọng nói chuẩn, dễ nghe, không nói ngọng hoặc giọng địa phương quá nặng

Thời gian làm việc: Từ 7h00 - 15h00 hoặc từ 14h00 - 22h00

- Từ 22h00 - 7h00 (ca này chỉ các bạn Nam đã cứng về nghiệp vụ mới phải làm ) (ca đêm được 130% lương)

- Làm 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kì